通訊員 周亭松
“現在是早上高峰時段,排隊掛號的人多。您也可以打開手機微信,搜索漢濱區第一醫院小程序,完成注冊后就可以輕松掛號。”每天清晨,漢濱區第一醫院一樓大廳,導醫人員耐心地為咨詢者答疑解惑。
信息化建設取得實效,五大中心全面建成,業務量大幅增長……2023年,漢濱區第一醫院三、四級手術占比和微創手術占比分別增加35.2%、63.7%、18.5%。
數據反映的可喜變化來自幫扶工作的深入推進。
乘著醫療人才“組團式”幫扶東風,同處安康中心城區的安康市中心醫院與漢濱區第一人民醫院攜手結對,充分利用“零距離”優勢,同心同向,精準精細,奮力譜寫“組團式”幫扶新篇章,為市民群眾生命健康保駕護航。
多層級結對 為醫院賦能
成立于1952年的漢濱區第一醫院,是二級甲等公立綜合醫院。目前醫院實際開放床位600余張,設22個病區。
為更好地滿足人民群眾的健康需求,2022年6月,安康市中心醫院和漢濱區第一醫院結成對口幫扶關系,由隊長李雅琴帶領幫扶團隊開展同城醫療“組團式”幫扶工作。
“兩家醫院直線距離不過800米。我們充分利用這一優勢,在幫扶過程中不局限于所派團隊人員,也會根據需求隨時調派市中心醫院專家到區一院指導工作。”幫扶隊長、漢濱區第一醫院常務副院長李雅琴介紹,通過多層級結對、多維度包抓,切實推動醫院綜合服務能力提檔升級。
市區一體,職能互補;因為同城,所以同心。
兩年來,幫扶名單上,市中心醫院先后派出兩批共12名醫生到漢濱區第一醫院開展幫扶,但實際參與幫扶工作的遠不止于此,危重患者會診、制定診療方案、指導重大手術……只要區一院有需求,市中心醫院就迅速投入幫扶力量。
落實“院包院、科包科”機制,受援醫院得到了全面發展。幫扶醫院病理科接管負責區一院病理科全部業務。區一院心血管診療中心、介入中心、急救中心、兒科診療中心、“微創聯盟”“碎石聯盟”等優勢專科持續提升;成功創建兒科、普外、婦產等10個市級臨床重點專科以及影像科等3個市級臨床重點專科培育科室,市級重點專科建設數量位居全市二級醫院第一,醫院診療能力大幅增強。
師帶徒教學 給醫生“充電”
4月23日上午9時,漢濱區第一醫院8樓,重癥醫學科副主任醫師陳信正在開展查房工作,在ICU病房查看患者情況,分析臨床數據。徒弟熊磊在身邊看得認真、聽得仔細,并做好相關記錄。
一年來,來自市中心醫院的幫扶團專家陳信為漢濱區第一醫院重癥醫學科帶來了全新氣象,優化了重癥醫學科重要管理制度、流程,推動科室診療規范程度大幅提升。
區一院醫師熊磊說:“除了臨床實踐學習,每周還有業務培訓課,我們還去市中心醫院體驗學習。從陳老師身上我學到了很多,職業道路受益匪淺。”
“傳幫帶”助力,師帶徒教學。幫扶團隊協助漢濱區第一醫院擬定3年人才培訓計劃,著重加強薄弱學科人才梯隊建設。充分發揮市級專家作用,采取“師傅帶徒弟”“專家帶骨干”“團隊帶團隊”等方式,制定個性化人員培養方案,確保幫帶取得成效,著力打造一支“帶不走的醫療隊伍”。
目前,幫扶團隊現已開展“師帶徒”26人,選派23人至市中心醫院學習,有10人學習時長超過6月。幫扶期內區一院有6人獲得更高一級學歷;在核心期刊發表論文14篇。
“依托三級醫院優質的醫療資源,尤其是大量病源和先進設備進行現場教學和操作指導,速去速學,學完即回,既不打亂原定工作計劃還能全面提升能力。目前多個專科已經常規進行外掛式帶教,為臨床醫師或管理人才的培養積累了不可多得的經驗。”漢濱區第一醫院紀委書記陳立剛說。
全方位幫扶 讓患者受益
從空中俯瞰安康,目光鎖定西大街金銀巷46號,漢濱區第一醫院像一本巨著靜靜矗立在中心城區,擔負著醫療衛生服務主體責任,默默守護著漢濱區城鄉群眾生命健康。
醫療幫扶,提升診療水平是關鍵,讓患者受益是根本。“組團式”幫扶工作開展以來,“點名會診、點名指導、觀摩取經”等已經成為常態,區一院診療水平躍上新的臺階。市中心醫院派駐12名專家到區一院新生兒科、神經內外科、病理科、超聲科、重癥醫學科、腫瘤科、內分泌科、信息科等科室,進行一對一、點對點幫扶。近兩年來已開展28項新技術,新增設腫瘤科、感染性疾病科。2023年,區一院門診接診31.25萬人次,同比增長2.8萬人次;住院患者3.41萬人次,同比增長7272人次。手術量突破1.2萬臺。
同時,指導區一院進一步完善服務定位,優化健康體檢流程,推行“一站式”服務,實現體檢人員多跑路、更方便目標;充分整合臨床、公衛、醫共體、健康管理等資源,更好開展各種體檢、部分職業病體檢,做好慢病、腫瘤管理工作,不斷提升健康管理水平。
探索創新“零押金住院”“預約陪檢”“床旁結算”等服務,提高了群眾就醫體驗感,受到社會各界和廣大患者好評。2023年11月14日,健康陜西建設暨醫改工作現場會在安康召開。區一院作為唯一一家縣級醫院醫改觀摩點,工作受到省衛健委肯定。
“我們要珍惜幫扶機遇,做好保障工作,持續提升醫療衛生服務能力和管理水平,加快薄弱學科建設,推動醫院高質量發展。讓優勢醫療資源下沉到鄉鎮,更好地惠及漢濱城鄉群眾。”漢濱區第一醫院院長張龍濤說。