通訊員 吳淼淼
自從2000年與妻子從農村進城,趙官銀的嘴上時常掛著的一句話就是“不給黨員抹黑,困難面前不低頭。”20多年來,他和妻子艱苦創業,誠信經營,勤勞致富,終于在老城社區古街擁有了自己的店鋪。他們起早貪黑,以“物美價廉,熱心待人”贏得了很多顧客的認可與贊譽。
在經營中,趙官銀始終堅持誠信為本,顧客就是親人,信譽就是生命。他帶頭與市場監督部門簽訂食品安全責任書,遵循嚴格的商品檢驗與銷售臺賬制度,對商品進行嚴格的商品檢驗與銷售臺賬制度,決不允許一件問題商品進入店中。同時將商品信息如商品批號、生產日期、保質期等匯錄入進銷售臺賬,使每批商品都有據可查,從根本上避免了過期劣質商品的流入。商品都明碼標價,薄利多銷,讓利于消費者,受益于消費者。
趙官銀在經營中做到了“講誠信、講道德、懂禮貌,”始終注意維護良好職業形象。時刻樹立“德為先,誠為本,一點一滴鑄誠信”的服務理念。以誠信、求實、創新、進取的經營方式,真誠地對待每一位顧客,保證消費者放心購物。時刻把信譽和顧客的滿意作為商鋪生存和發展的根本。他始終堅持從細微入手,著重體現一個“誠”字,在經營過程中講究誠實守信,體現貨真價實。在受理顧客投訴問題上,對顧客提出的合理要求,及時給予解決,想顧客之所想,急顧客之所急。始終信奉“文明經商,誠實守信”的經營理念。錢物等貴重物品遺失,被趙官銀夫婦拾到后,歸還失主的好人好事也在街道廣為流傳。
作為一名個體工商戶,趙官銀始終堅持誠信經營文明經商,積極參加社會主義精神文明建設,結合個人特長和職業積極為顧客為商戶做好事,辦實事。如今的他,已經成了周邊商戶共同學習的好榜樣。