通訊員 王紅偉
近年來，安康高新區聚焦“提升開辦企業便利度”這一核心要素，堅持高標準思維，從環節最少、效率最快、服務最優入手，提速度、拓廣度、增溫度融合推進，持續打造企業服務品牌，使廣大經營主體享受更方便、更快捷、更高效的服務，經營主體活力充分激發，平均每周新登記經營主體達上百家。
優化服務流程，提升開辦“速度”。持續壓縮企業開辦時間，將企業開辦全流程實行一窗受理、限時辦結，企業開辦1個工作日內辦結，企業簡易注銷即來即辦；簡化申報材料和登記環節，對于全程網辦的企業，申請人通過網上平臺提交申請并進行身份認證和電子簽名，即可領取營業執照，目前全程網辦辦結率100%；調整優化業務流程，修訂完善辦事指南。按照“高效辦成一件事”工作要求，認真梳理涉及面廣、辦理量大、辦理頻率高的服務事項，完善辦理告知書500余冊，審批時間、辦理環節平均縮減45%以上，最大限度利企便民。
搭建服務平臺，拓展服務“廣度”。充分利用高新營商綜合服務系統，為企業辦理登記項目提供全流程服務，實現“一網、一窗、一表、一次”完成開辦企業。依托營商綜合系統自助機自助辦理各項業務，實現開辦企業“零見面、無紙化、自助辦、智能辦”；推出“證照聯辦”業務，實行小餐飲行業營業執照和許可證件“證照聯辦”，即一套材料、一次申請、并聯審批、一次辦好，政策推出以來共辦理業務13筆；先后推出“預約服務”“延時服務”“免費郵寄服務”“免費幫代辦服務”等舉措，設立“辦不成事反映窗口”，以全方位、全時段、全覆蓋的服務，最大限度地為群眾提供便利，滿足各類經營主體的辦事需求。
創新服務模式，增加服務“溫度”。推行容缺受理服務。對申請辦理企業注冊登記時，申請材料基本齊全、符合法定形式，非關鍵性材料缺失或存在瑕疵的，由登記人員先受理申請并進行登記，申請人按承諾時限補正相關材料；開通登記注冊“綠色通道”。對重點投資項目、招商引資項目登記，開通注冊登記“綠色通道”，采取專人指導、容缺辦理、加急辦理、延時服務、全程跟蹤等保障措施予以特事特辦，為招商引資項目提供全流程服務；實行幫代辦服務。對企業群眾不了解全程電子化辦理流程的，代辦中心工作人員免費提供企業登記幫代辦服務，解決群眾全程電子化登記想用不會用的問題。
該區還將持續按照“審批最少、流程最優、效率最高、服務最好”的要求，以開辦企業標準化規范化為抓手，拓展開辦企業各項服務，扎實提升登記注冊企業的效率和質量，為經營主體松綁，讓廣大群眾受惠，助推經濟社會高質量發展。
