本網訊（通訊員 楊梅）近年來，安康高新區以持續提升企業和群眾獲得感為著力點，通過不斷創新服務模式、優化服務流程、提升服務標準，著力構建全周期、全鏈條、全要素的優質服務生態體系。
改革創新引領，打造制度高地。始終將營商環境作為高質量發展的“頭號工程”，以制度創新為核心，率先探索多項改革舉措。聚焦省級“6+X”改革舉措，以“改革突破、優化服務、典型示范”為抓手，穩步推進“分階段施工許可”等改革，全力構建“項目管家”“一企九員”服務機制，探索推出“四貸促進”“信用場景”“跨部門綜合執法”等小切口改革，為企業提供全生命周期“智能樹”管理，實現從招商到投產的全流程精準護航，全力以赴闖新路、求突破、見實效。
服務質效升級，優化辦事體驗。以“數據多跑路、群眾少跑腿”為目標，打造全省首個“營商綜合服務系統”，集成1052項政務服務“一網通辦”，覆蓋企業開辦、工程建設、水電氣信暖協同報裝等高頻事項，網辦率達99%。圍繞2025年“高效辦成一件事”重點事項清單，及時聯系各相關部門做好事項的認領與配置完善工作。同時，將“辦不成事”反映窗口列入“監督評價標準化”的范疇，建立問題臺賬，規范辦理流程，切實解決企業群眾疑難事項和復雜問題，實現閉環管理。一季度以來，召開“高效辦成一件事”系統推進協調會，解決群眾反映“辦不成事”問題20件，實現6項政務服務線上全流程辦理。
金融信用賦能，激發市場活力。積極構建“金融+信用”服務體系，破解企業融資難題。依托全省首個縣域級融資信用平臺，聯合十余家金融機構推出“高新e貸”等特色產品，累計發放貸款7800萬元。設立政務服務中心“融資專區”，提供政策解讀、財務輔導等一站式服務，惠及企業6500余戶。同步強化信用支撐，歸集1.2億條信用數據，建立企業“信用檔案”，精準推送惠企政策信息，及時受理企業訴求，持續提升市場主體獲得感和滿意度。一季度以來，累計召開“陜企通”推廣宣傳工作專題會議3次，通過“陜企通”平臺受理企業訴求24條，發布政策40條，累計解決企業困難問題20余個。
