本網訊(通訊員 王無塵)近年來,安康高新區將優化營商環境作為推動經濟高質量發展的關鍵要素,以深化拓展“三個年”活動為突破口,不斷改進服務體驗,打造優化營商環境的新高地,推動營商環境實現全面躍升。
該區不斷強化頂層設計,從服務體系、服務能力、流程再造、調度督導等方面全面提升助企服務質效。推行“親商助企”活動,篩選296戶重點企業由科級以上干部實行“一對一”包聯幫扶,創新推出“1+9+N”幫辦代辦網格化服務體系,構建了聯系緊密、高效精準、保障有力的服務格局。制定印發《安康高新區“五上”企業培育獎勵辦法》,讓符合條件的企業充分享受政策紅利,為企業穩步發展賦能助力。今年以來,累計為各類企業群眾提供幫辦代辦服務6442件,開展上門助企服務302次。
緊緊圍繞提升群眾滿意度、便利度,秉持“以創新引領突破、以服務創造價值”的工作理念,建成全市首個“營商自助服務終端機”和“24小時政務服務驛站”,推動自助設備進駐居民社區、大型商超和產業園區,搭建“15分鐘”便民利企服務圈,實現政務服務真正走到企業和群眾家門口。常態化開展政務中心“周末不打烊”和“午間不斷檔”服務,持續提升“綠色通道”和“上門服務”水平,切實解決群眾“上班時間沒空辦、休息時間沒處辦”的痛點和堵點問題,不斷提升企業群眾獲得感、幸福感。
對標國家改革要求、對標先進地區經驗做法,通過優化審批流程、減少審批環節、壓縮審批時限等系列改革舉措,實現1066項行政審批事項和77項企業增值服務事項全程“一網通辦”。積極開展事項辦理“三減兩免一優”,辦事時限平均縮短57%,一般社會投資工程建設項目審批時間壓減到55個工作日內;政府投資工程建設項目審批時間壓縮到22個工作日內,水電氣信暖協同報裝,政務服務事項網上可辦率、最多跑一次事項比例均達到95%以上,大幅度壓減企業群眾辦事時間和辦理成本,全面推動政務服務事項從“能辦”向“好辦”“快辦”轉變,營商環境便利度持續上升。