本網(wǎng)訊（通訊員 王無塵）近年來，安康高新區(qū)將優(yōu)化營商環(huán)境作為推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵要素，以深化拓展“三個年”活動為突破口，不斷改進服務(wù)體驗，打造優(yōu)化營商環(huán)境的新高地，推動營商環(huán)境實現(xiàn)全面躍升。
該區(qū)不斷強化頂層設(shè)計，從服務(wù)體系、服務(wù)能力、流程再造、調(diào)度督導(dǎo)等方面全面提升助企服務(wù)質(zhì)效。推行“親商助企”活動，篩選296戶重點企業(yè)由科級以上干部實行“一對一”包聯(lián)幫扶，創(chuàng)新推出“1+9+N”幫辦代辦網(wǎng)格化服務(wù)體系，構(gòu)建了聯(lián)系緊密、高效精準、保障有力的服務(wù)格局。制定印發(fā)《安康高新區(qū)“五上”企業(yè)培育獎勵辦法》，讓符合條件的企業(yè)充分享受政策紅利，為企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展賦能助力。今年以來，累計為各類企業(yè)群眾提供幫辦代辦服務(wù)6442件，開展上門助企服務(wù)302次。
緊緊圍繞提升群眾滿意度、便利度，秉持“以創(chuàng)新引領(lǐng)突破、以服務(wù)創(chuàng)造價值”的工作理念，建成全市首個“營商自助服務(wù)終端機”和“24小時政務(wù)服務(wù)驛站”，推動自助設(shè)備進駐居民社區(qū)、大型商超和產(chǎn)業(yè)園區(qū)，搭建“15分鐘”便民利企服務(wù)圈，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)真正走到企業(yè)和群眾家門口。常態(tài)化開展政務(wù)中心“周末不打烊”和“午間不斷檔”服務(wù)，持續(xù)提升“綠色通道”和“上門服務(wù)”水平，切實解決群眾“上班時間沒空辦、休息時間沒處辦”的痛點和堵點問題，不斷提升企業(yè)群眾獲得感、幸福感。
對標國家改革要求、對標先進地區(qū)經(jīng)驗做法，通過優(yōu)化審批流程、減少審批環(huán)節(jié)、壓縮審批時限等系列改革舉措，實現(xiàn)1066項行政審批事項和77項企業(yè)增值服務(wù)事項全程“一網(wǎng)通辦”。積極開展事項辦理“三減兩免一優(yōu)”，辦事時限平均縮短57%，一般社會投資工程建設(shè)項目審批時間壓減到55個工作日內(nèi);政府投資工程建設(shè)項目審批時間壓縮到22個工作日內(nèi)，水電氣信暖協(xié)同報裝，政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上可辦率、最多跑一次事項比例均達到95%以上，大幅度壓減企業(yè)群眾辦事時間和辦理成本，全面推動政務(wù)服務(wù)事項從“能辦”向“好辦”“快辦”轉(zhuǎn)變，營商環(huán)境便利度持續(xù)上升。
