本網(wǎng)訊（通訊員 劉瀟）自作風(fēng)建設(shè)專項行動開展以來，安康高新區(qū)聚焦企業(yè)發(fā)展痛點難點堵點，充分發(fā)揮營商環(huán)境監(jiān)督員作用，凝聚起共建營商環(huán)境合力。
靠前監(jiān)督。建立“一微、一平臺、五職責(zé)”工作機制。“一微”即監(jiān)督員微信群，方便及時反映問題線索；“一平臺”即營商環(huán)境綜合服務(wù)平臺，監(jiān)督員可通過平臺隨手拍功能，在線提交破壞營商環(huán)境的問題線索、影像資料及意見建議，平臺轉(zhuǎn)辦、督促整改；“五職責(zé)”即支持動員監(jiān)督員在開展監(jiān)督、建言獻策、反饋問題、推進落實、宣傳推廣方面積極發(fā)揮作用。主動監(jiān)督。通過營商環(huán)境宣傳活動，邀請營商環(huán)境監(jiān)督員深入企業(yè)開展大走訪，以發(fā)放資料、問卷調(diào)查、現(xiàn)場解答等方式，集中宣傳并詳細解讀中省市優(yōu)化營商環(huán)境政策措施，就政策落實情況進行暗訪摸底。全程監(jiān)督。積極開展營商環(huán)境監(jiān)督員“一對一”入企紓困專項行動，監(jiān)督員圍繞重點工作積極收集營商環(huán)境建設(shè)中存在的問題和建議，科學(xué)制定專項整治措施，針對9大領(lǐng)域整治重點進行逐一排查分析、找準癥結(jié)、列出清單、建立臺賬、整改銷號。精準監(jiān)督。邀請營商環(huán)境監(jiān)督員以“觀察員”身份全程跟隨部門領(lǐng)導(dǎo)開展“走流程、坐窗口、優(yōu)服務(wù)”活動，對政務(wù)服務(wù)事項辦理和企業(yè)運營服務(wù)事項落實進行全過程換位體驗，切實找準存在的不足和問題，站在企業(yè)的立場看問題、想事情、提建議。
