通訊員 聶艷秋
“民心民心，就是要把人民放在心中！人大代表就是要在基層聽民意、訪民情、聚民智、解民困，這是我的責任。”白河縣第十八屆人大代表、城關鎮清風社區黨支部書記黃金麗，深知自己的肩上既承擔著黨和政府的重托，也承擔著居民群眾的信任。正是這份責任與擔當，讓她多年來始終堅守基層一線，默默奉獻，做群眾的貼心人。
今年年初，突如其來的疫情打破了這個秦楚邊城的寧靜。接到防疫命令后，剛做完腸息肉切除手術的黃金麗顧不上休息，迅速投入到防疫一線，戴上口罩，走街串巷、進院入戶，敲門、介紹、詢問、登記，晚上回到社區對數據進行錄入和匯總。疫情防控初期，防護裝備不足，忙起來沒有時間吃飯，黃金麗和社區干部以方便面裹腹，每天加班到深夜。經過全體人員不分晝夜的辛勞工作，最終對轄區內3600戶進行了全部排查，累計排查出外省外縣回鄉人員653人。
疫情防控期間，轄區內幾戶獨居老人的生活一直牽動著黃金麗的心。有兩戶老人的孩子在外地上班，因為疫情沒辦法回家，還有一戶老人的兩個兒子都在抗疫一線。熟悉情況的黃金麗第一時間帶著社區干部為他們送去口罩、酒精，幫老人們采購了生活必需品。在這場沒有硝煙的戰場上，黃金麗始終用責任和愛心守護著轄區居民的健康。
每個月的10日是清風選區的選民接待日，沒有特殊情況，黃金麗都會來社區接訪群眾。對于社區居民提出的問題和意見建議，黃金麗都會一一登記并及時處理。
清風社區是老城區，常住人口1.1萬人，隨著經濟社會發展，社區居民越來越多，而老城區住宅樓的污水管道都有些年頭，常常會出現破裂現象。“污水管道破裂導致環境差亂等問題，確實太影響老百姓生活質量了。”黃金麗看在眼里，急在心里。她組織社區黨員、人大代表組成宣傳小分隊，一戶一戶到餐飲店以及居民住宅區宣傳，讓店主和居民將垃圾分類，緩解排污管道壓力。還組織召開民情懇談會，將群眾的問題擺上桌面，調動集體智慧共同協商。有的居民樓在維修收費上存在問題，黃金麗就一家家上門解釋，并幫助張貼通知，協助維修費的收繳。在她的努力下，污水管道破裂導致污水橫流的現象越來越少，群眾的滿意度越來越高。
在她任職的18年里，為社區居民解決了許多大大小小的問題。今年以來，選民接待室接待選民35人次，收集整理選民反映問題19件，轉辦相關單位3件，現場答復5件，化解矛盾糾紛11起。難題的逐一破解，讓社區居民感受到了溫暖。
不僅如此，為了豐富居民文化生活、提升居民的幸福感，黃金麗還牽頭把社區里的文藝愛好者聚集起來，成立了“彩虹藝術團”宣傳隊。由該宣傳隊自編自導的關于敬老愛親、文明家庭、和諧社會的歌舞、小品等節目，先后在白河縣多地義務演出，深受群眾歡迎。
在黃金麗看來，上下樓不方便、停車麻煩等這些看起來很瑣碎的小事，就是老百姓生活里的大事，身為人大代表，就要為群眾辦好事、解難事，這樣老百姓才能真正感覺到代表就在身邊。
