【環球網報道 記者 王戰濤】據法國“歐洲時報”2月20日報道，法國時尚產業巨頭香奈兒(Chanel19日宣布，已經同英國電子商務網站Farfetch簽署一份5年協議，由后者開發適應個人化服務的數字技術。
據法國《世界報》報道，根據這份合作協議，香奈兒將入股Farfetch，成為后者的小股東，入股金額和股權占比并沒有向外界透露。
專營奢侈時尚產品的Farfetch10年前由葡萄牙人JosNeves創立，目前是該領域的領頭羊之一，在全世界190個國家銷售大約800家時尚品牌的產品，2016年營業額增長74%，達到8億美元(約合人民幣50億元)，而2017年增長率繼續保持在60%的超高水準。
《世界報》分析稱，在各大奢侈品牌看來，Farfetch和另一個競爭對手Yoox Net-A-Porter都是除亞馬遜之外可以接受的電商平臺。雖然亞馬遜也對這塊蛋糕雄心勃勃，但它那種超市風格的售賣方式讓奢侈品牌望而卻步。相比之下，Farfetch的精致、高端風格更像一本時尚雜志。
報道稱，香奈兒入股Farfetch并不是要直接在網站上銷售產品，而是希望由后者的工程師來設計程序，滿足為顧客量身定制的需求。當顧客下載了香奈兒的APP程序，來到店里購物時，店員就可以據此識別身份，調閱顧客的購買記錄，以及品味傾向、服裝尺寸和鞋子尺碼等數據，以便提供更好的個性化服務。
香奈兒目前的全球營業額達到48億歐元，除口紅、香水和眼鏡之外，其他產品都通過線下門店銷售。該集團高管表示，對于高級時裝，香奈兒現在沒有進行線上銷售，將來也不會發展線上業務。而業內人士表示，目前奢侈品領域中，網購營業額占全部的8%，預計到2020年這一比例將上升到12%。
