中國駐芬蘭大使館２９日舉行新聞發(fā)布會，公布了一組旅游主題的領(lǐng)事保護視頻，旨在更好地為赴芬蘭旅游的中國同胞服務(wù)，提升旅程愉悅度，減少不必要的麻煩。
中國駐芬蘭大使陳立介紹說，旅游領(lǐng)保視頻共分４集，分別為《機場入境》《驚鴻一瞥》《漸入佳境》《回味無窮》，每集５至６分鐘，均采用動畫形式，中文配音。視頻在中國駐芬蘭大使館網(wǎng)站、微信公眾號“中國駐芬蘭大使館”等平臺播放。同時，芬蘭旅游局、芬蘭航空公司、芬蘭機場集團也在各自的平臺推廣。
視頻根據(jù)中國游客的特點和需求，用生動的語言和動畫講解了芬蘭有關(guān)出入境手續(xù)、法律規(guī)定、文化風(fēng)俗、衣食住行等方面的知識，并對一些常見問題給出領(lǐng)事提醒。
記者通過瀏覽發(fā)現(xiàn)，這組視頻不僅提醒旅客少帶現(xiàn)金、不要在室內(nèi)吸煙、不要在公共場合喧嘩等，還對如何“追極光”、“圣誕老人”的身世等問題予以解答，語言時髦，趣味十足。
陳立說，使館對中國游客在芬蘭旅行期間產(chǎn)生的需求和遇到的問題進行了一些思考，比如在中國游客出國旅行“說走就走”日益常態(tài)化的情況下，如何把領(lǐng)事保護和協(xié)助工作做在前面，讓游客提前了解目的地的基本情況，讓他們的旅行體驗更美好。
統(tǒng)計顯示，２０１６年在芬蘭過夜的中國游客達到２７萬人次，２０１７年前３個季度的過夜人次接近３０萬，同比增長了近４０％。
芬蘭旅游局負責(zé)人帕沃·維爾庫寧說，中國游客赴芬蘭旅行正在發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化，自由行迅猛增長，正在成為一種主要的旅行方式。中國使館推出這組視頻，用動畫講解的方式提供旅行須知，非常有益。
芬蘭航空公司負責(zé)客戶體驗的高級副總裁皮婭·卡爾胡說，視頻第一集《機場入境》在芬航機載電視上播放一個月以來，收到的反饋很好。關(guān)于購物、住店、交通問題是中國乘客們問得最多的，而領(lǐng)保視頻在旅客到達目的地之前就予以解答，“這個創(chuàng)意很獨特”。（記者 李驥志）
