幾個月來，“淘咖啡”“繽果盒子”“Ｆ５未來商店”等各類“無人超市”在中國近１０座城市迅速鋪開。英國《金融時報》、美國《華爾街日報》等多家外國媒體日前紛紛報道這一“新氣象”，認為中國將在又一個創(chuàng)新領域占得先機。
從微信的“國際化”到共享單車進入歐美，近年來中國的科技創(chuàng)新應用屢屢吸引世界目光。這背后，是中國不斷提升的創(chuàng)新活力、巨大的市場體量和人才儲備等優(yōu)勢。
超市“無人化” 科技“有門道”
店內沒有服務人員，自助選取、自動結賬，“拿了就走”。這種聽起來有些科幻的購物場景，如今已經走進現(xiàn)實。
對于消費者來說，這種新式購物的好處在于方便快捷、優(yōu)化體驗。對于商家，則可節(jié)約成本。據(jù)測算，無人超市每個月的運營成本不到傳統(tǒng)門店的１５％。
這樣一家小店，科技含量可不低。物聯(lián)網、人工智能、生物識別等，多種熱門技術在其中各顯神通。
去年年底，美國技術巨頭亞馬遜高調推出智能無人超市項目“亞馬遜 Ｇｏ”，可謂把各種“黑科技”用到了極致：貨架上安裝有紅外傳感器、壓力感應裝置、荷載傳感器，智能攝像頭進行人臉、圖像和手勢識別，計算機系統(tǒng)高速運轉、處理海量信息……
但因為相關技術尚未完全成熟、店面改造成本過高等原因，亞馬遜無人超市目前仍處于內部測試階段。
中國目前推廣開來的無人超市則更加“務實”，大多以已經成熟的射頻識別技術（ＲＦＩＤ）電子標簽為基礎，輔以人工智能圖像識別和一定的深度學習技術，更易于落地和形成商業(yè)規(guī)模。
繽果盒子創(chuàng)始人陳子林對記者介紹說：“我們的模式就是，融合一部分人工智能技術和成熟的物聯(lián)網技術，打造可規(guī)模化復制的無人便利店，進行市場創(chuàng)新與開拓。” 在他看來，這種模式的優(yōu)勢在于可以快速開拓增量、占據(jù)市場，積累無人業(yè)態(tài)的運營經驗，在此基礎上進行后續(xù)的技術升級，同時優(yōu)化操作系統(tǒng)。陳子林說，堅持這一模式，“我們非常有信心在這一領域做出全球領先的產品”。
互聯(lián)網研究機構艾瑞咨詢發(fā)布的一份報告顯示，２０１７年中國無人零售商店交易額預計達３８９．４億元人民幣，未來５年無人零售商店將會迎來發(fā)展紅利期，預計增長率非常可觀。
領先世界 贏在創(chuàng)新
技術本身并非源于中國，但與創(chuàng)新應用、商業(yè)模式結合后，率先在中國取得成功，這樣的例子近年來屢見不鮮。被評為“新四大發(fā)明”的高鐵、網購、支付寶、共享單車皆是如此。
這一現(xiàn)象絕非偶然。中國人工智能科技公司地平線機器人技術創(chuàng)始人余凱認為，“中國強在與場景結合的應用層創(chuàng)新上”，巨大的人口紅利可以轉變?yōu)楹Ａ繑?shù)據(jù)紅利和消費市場紅利。就拿人工智能來說，盡管基礎研究仍是美國占優(yōu)，但中國在行業(yè)應用和解決方案層面領先世界。
在技術創(chuàng)新領域的優(yōu)異表現(xiàn)，還得益于通過體制機制改革激發(fā)出的創(chuàng)新活力，以及不斷優(yōu)化的、利于創(chuàng)新的“生態(tài)環(huán)境”。
中國科學技術發(fā)展戰(zhàn)略研究院日前發(fā)布的《中國企業(yè)創(chuàng)新能力評價報告２０１６》顯示，中國企業(yè)開展創(chuàng)新活動的活躍度逐步提高，超過４０％的受訪企業(yè)有創(chuàng)新活動。
世界知識產權組織等機構發(fā)布的“２０１７年全球創(chuàng)新指數(shù)”也顯示，中國在創(chuàng)新質量上再進一步，連續(xù)５年成為中等收入國家創(chuàng)新排行的“領頭羊”。單項指標排名則更加凸顯了中國創(chuàng)新的優(yōu)勢：國內市場體量、知識型員工、原創(chuàng)專利等方面，中國都排名第一。
向來以創(chuàng)新見長的歐美國家，也逐漸將目光投向東方。英國《經濟學人》、美國《紐約時報》等知名媒體就曾刊文，專門討論西方“借鑒”中國互聯(lián)網企業(yè)的成功創(chuàng)新的現(xiàn)象。美國《連線》雜志更是直接指出，未來的機會屬于中國，我們唯一要做的就是改變對中國創(chuàng)新的成見。（記者劉石磊 楊駿）
