從3月1日起，陜西省將開通“人民來信綠色通道”，屆時寄往全省各信訪系統的信訪平信，只要在信封右上角注明“人民來信”，郵政部門將免費寄送。
據介紹，“人民來信綠色通道”是指在陜西省行政區域內的公民、法人或其他組織，向省、市、縣黨委、人大、政府、政協機關及其領導同志和信訪部門反映問題及提出建議的來信，發信人使用國家標準信封，并在郵政營業網點柜臺交寄，在信封右上角（粘貼郵票位置）寫上“人民來信”字樣，無需粘貼郵票，也不收取任何費用，在加蓋“人民來信綠色通道”專用郵戳后進行投遞。
“人民來信綠色通道”的郵資由省信訪局定期統一支付。
目前，有關該項惠民政策的公告已經下發，全省各郵政營業網點將做好分揀、封發和投遞工作，確保信件保密、安全、及時、準確地郵寄到收信人。各級各部門將安排專人負責本單位的綠色通道郵件的簽收和辦理，使群眾來信得到及時妥善處理。
