清晨的薄霧尚未散去，西安市蓮湖區的家瑞生鮮店店主申英拉起卷簾門，開始復工營業的第一天，門口陸陸續續出現買菜、買水果的顧客，自覺地排成間隔一米的長隊。
“門口這家生鮮店開了，你看看家里需要啥，我一會兒回去捎點。”
“給我來一袋橘子、一袋白玉菇、一袋菠菜……”
“老板，我只有現金，能不能支付？”
電話聲、吆喝聲、議價聲……這座因疫情而“暫停”的千年古都，在此起彼伏的聲響中漸漸升騰起闊別已久的煙火氣息。
西安市于7日發布相關政策推進商貿服務業、郵政快遞業、餐飲業的有序復工營業，要求生活必需品保供企業盡快恢復營業。一些便利店成為疫情期間保障物資供應的重要支撐。
11日上午，西安市碑林區的一家便利店門口支起了桌子，不斷有各大電商平臺的騎手前來取貨。
“目前店里采取線上下單、線下配送結合的方式，并新增了米、面、油等品類，滿足消費者需求。”西安每一天便利店總經理趙曉勤介紹。作為西安本輪疫情中的陜西省第一批重點保供單位，每一天便利店旗下1100余家門店里已有600多家恢復營業，2000余名員工已順利返崗。
疫情令一些電商平臺開始探索更為高效的物流配送模式。消費者在線上預購下單后，“美團優選”會將貨物由倉庫發至網格站，再到菜鳥驛站或美團便利店等社區自提點，最后由各個自提點對附近社區消費者進行配送，通過構建三級物流體系來打通特殊時期物資配送的“最后一百米”。
“今天從倉庫拉來了六七百斤的貨物，都是社區居民通過線上團購的貨品，我一會給一一送上門。”在西安市蓮湖區一家菜鳥驛站前，店主嚴春蘭說，她的店便是“美團優選”的社區自提點之一。
既要物資充足，又要運力堅挺。隨著生活必需品保供企業的逐步復蘇，相關從業人員返崗率也逐步提升。11日中午，在西安盒馬鮮生南稍門店的配送點上，騎手們不斷從傳送帶上接過即將配送的貨品，廣播里也持續出現新的訂單。
“最近南稍門店工作人員已經恢復到疫情前的90%左右，貨品的品類也已經恢復到疫情前的70%以上，明顯感到消費者的需求更加豐富，在確保大家‘吃得上’的基礎上，還要‘吃得好’。”盒馬鮮生南稍門店店長丁雪松介紹。目前，西安盒馬鮮生人員返崗率已經恢復到疫情前的70%左右。
餐飲業的復蘇令市民在封控管理期有了更多來自“舌尖上的享受”。位于西安市建設路的“小楊烤肉”于10日正式開啟線上服務，冷清了20天左右的后廚又重現往日的繁忙，烤肉的香味撲鼻而來，成為這個冬天最令人期待的畫面之一。
“8日上午得到可以復工的消息，9日我就向街辦遞交了復工申請，當天下午有關部門來店里檢查確認后，就同意了。10日上午順利開店，現在員工每天都要測三次體溫，社區上門做核酸檢測，店內物資和人員也嚴格做好消毒和防疫。”“小楊烤肉”建設路店店長王軍勤說。
1月11日，西安本土新增確診病例僅有8例，形勢逐漸好轉。幾日前還有些冷清的馬路上，車輛逐漸多了起來。打開手機軟件查看，又有幾家飯店恢復了營業。這座千年古都正在抗疫和保供的雙重任務下重新出發。
