12月2日，記者從陜西省公安廳交警總隊了解到，該總隊日前處罰了一批違規掛牌的電動自行車行，并公布了投訴舉報電話。
據介紹，為了更方便地服務電動自行車未掛牌車主，陜西地區目前已開放了近千個掛牌服務網點。個別網點在服務過程中存在違背管理要求及代辦約定承諾的行為，陜西交警將予以嚴懲。對群眾舉報或媒體曝光的違規行為，經查證屬實的，將依照《電動自行車掛牌社會代辦網點管理辦法》，對存在違規行為的網點予以取消代辦資格的處罰。同時，將視情況通報市場監管、工信、銀保監部門進行查處。
目前，所有在“陜西省公安交警電動自行車管理平臺”后臺可預約的全省范圍內的社會代辦網點及車管所均可掛牌。除此之外，均為未經過官方授權的掛牌點。同時，登記掛牌的費用總計為6元，且僅支持在“陜西省公安交警電動自行車管理平臺”進行線上繳費(個別地市車管所以現金形式收取除外)。
據了解，目前線上可預約網點還剩下300萬個名額，預計近期還將開放300萬個預約名額。此外，現已開通少量免預約的進社區、進企業、進農村服務賬號，后期陸續會增加一些免預約網點。
采訪中，省公安廳交警總隊相關處室負責人告訴記者，如果有車主在掛牌過程中遇到亂收費、倒賣號牌、強買強賣或其他服務問題，均可撥打陜西省電動自行車登記掛牌投訴專線（工作日9：00-18：00）：400-621-2122和029-87680253。也可在“陜西省公安交警電動自行車管理平臺”后臺發送姓名+預約辦理掛牌的手機號碼+網點+投訴的問題，工作人員會在48小時內安排專人對問題進行核實并回復。
