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    一個小舉動 溫暖一車人
    2021-04-09  來源:本站原創

    通訊員 成忠旭 寇邦38K安康新聞網

    4月8日,安康市公交公司駕駛員張業江像往日一樣,駕駛著5路公交車行駛在線路上,當車行至興安西路站時,車內傳來“我不行了”聲音,張業江從后視鏡觀察到,一老人背靠座椅,嘴唇蠕動,表現出很痛苦的樣子。38K安康新聞網

    張業江見狀,趕緊將車靠邊停下,跑過去詢問情況。“她正在和她丈夫視頻,交談后才知道老人心臟病犯了。”張業江了解情況后立即撥打了120電話。38K安康新聞網

    據張業江回憶,當時老人手里握著一瓶藥,杯子里卻沒有水。從監控視頻里可以看到,張業江將自己杯子里的溫水給老人的杯子里倒了一些,但見老人遲遲不肯吃藥。38K安康新聞網

    “莫不是覺得我這水有問題?”張業江思索了一會,摘下口罩,自己喝了一口水,告訴老人:“水沒問題,干凈的了,先吃藥。”38K安康新聞網

    “這得吃幾顆藥?”正當張業江手足無措的時候,車里的一位乘客跑來,稱她是市人民醫院醫生,知道如何服藥,在這位醫生的幫助下,兩人一起給老人服了藥。隨后,120急救車和老人的女兒趕到現場,將老人送往了醫院,車內的乘客也紛紛為兩人的做法點贊。38K安康新聞網

    老人的女兒告訴筆者,老人今年62歲,當天一個人從河北回到安康,乘坐5路公交車,行至興安西路站心臟病發作。“多虧了這位師傅,謝謝他給我媽倒水喝藥。”老人的女兒本想打電話感謝張業江,卻無人接聽,于是發了短信,“我媽的精神狀態好多了,謝謝你們,你們都是好人,好人一生平安。”38K安康新聞網

    據車內的乘客回憶,一起參與救助的女醫生事后為張業江及時救助老人的做法點贊,稱“他的一杯水救了老人,暖了一車乘客”。38K安康新聞網

    4月9日,筆者聯系到張業江時,他表示,“當天,不管是哪一位駕駛員遇到了這種情況都會上前幫助的,對我來說只是舉手之勞,但能夠救助老人,我覺得很值。”38K安康新聞網

    “最好的服務就是用心服務。公司一再要求駕駛員要增強服務意識,把乘客當自己的親人來對待,熱心真誠地服務每一位乘客。同時,公司也以多種形式引領、激勵職工助人為樂、甘于奉獻,不斷向社會傳遞著公交正能量。”市公交公司總經理熊衛軍如是說。38K安康新聞網
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    (責編:王子悅)
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