安康新聞網(wǎng)訊（通訊員 周國文）近日，工行安康巴山東路支行發(fā)生讓人暖心的一幕，該支行行長和大堂經(jīng)理積極主動救助一位在網(wǎng)點外意外摔倒的八十多歲老人，為早春注入了一股暖流。
據(jù)了解， 2月27日，天空下著毛毛細雨，地面顯得十分濕滑，正值午休時間，工行安康巴山東路支行行長王苗苗在前往單位的路上，發(fā)現(xiàn)一位身上沾有泥水的老人蹲坐在支行大門前約20多米的地上，從面部表情來看，狀態(tài)似乎有些不大對勁。見狀，王苗苗未加思索，立即走入營業(yè)大廳內(nèi)，叫上大堂經(jīng)理徐自民一塊迅速走到老人身邊，詢問老人的情況和家屬的電話，同時將老人攙扶到營業(yè)廳休息，但老人因非常虛弱，無力上臺階，就在門口臺階上坐下來，為確保老人脫離危險，王苗苗撥打了110和120。由于救助及時，老人現(xiàn)已無大礙。在救助過程中，還有兩名外地年輕人積極參與，據(jù)兩名青年人說，這位老人在行進中已摔倒兩次，但不敢扶，只有叫醒老人，工行大堂經(jīng)理徐自明當時就說“不要緊、大膽扶，安康人都是善良的”。為表達感激之情，老人的家屬還特意打來電話感謝巴山東路支行工作人員的暖心幫助。
一直以來，工行安康分行的每一位員工都將“以客戶為中心”的服務宗旨落實在日常工作和生活中，切實為廣大客戶提供優(yōu)質服務和人情關懷，遇事不慌、做事不亂，涌現(xiàn)出了像楊浪浪勇救落水老人、馬軍長期積極參與義工聯(lián)幫扶貧困兒童等許許多多的好人好事，積極承擔社會責任，樹立了工商銀行良好的品牌形象。
