“多虧了孫師傅，不然這手機怕是找不回來了，非常感謝！”13日一大早，新能源公司值班室就接到乘客汪女士的致謝電話。
12日上午，汪女士與幾位朋友一同搭乘新能源鄂AXL360駕駛員孫培富的車前往漢口石橋，下車時匆匆忙忙，不慎將蘋果手機遺落在車上。
等到孫培富將車開出數公里后，他才發現副駕駛座位上有一部手機，當時手機已經鎖屏，無法通知失主。孫師傅心想著要立即將手機送回公司，希望能聯系上乘客。
此時，已下車準備用手機的乘客發現手機不見了，“幸虧當時拿了發票，孫師傅還囑咐將票收好，不然還真不知道要怎么取回手機。”汪女士說。
一直以來，孫師傅營運時就有個習慣，下車時將發票給乘客并囑咐保管好發票，所以當汪女士發現手機遺失后，很快根據發票上的車號撥打了公司電話，并與孫師傅相約歸還手機。
13日，孫師傅如約將手機送到汪女士手中，汪女士感謝不已，特地打電話到公司表達對孫師傅的感謝。
新能源公司相關負責人介紹，孫培富自公司成立之初就入職成為出租車駕駛員，算是公司的“元老級”駕駛員，一直擔任公司一車隊的班組長，不僅車技一流，還多次榮獲公司年度安全無事故獎，也因服務熱情、注重細節受到乘客的一致好評。(袁夢 彭婧 嚴瑩瑩 艾晨光)
“多虧了這位耐心的袁師傅，我的母親才能平安到家，謝謝這位好的哥。”近日，一位患病老人乘坐出租車到目的地后，卻說不出具體下車地點，也報不出家里的電話號碼。最終在熱心的哥袁勤華的幫助下，老人才安全回家。
當天，大通公司鄂AX2898駕駛員袁勤華在中山醫院門口搭乘一位老人前往漢陽。可到了漢陽玉龍路附近時，沒想到老人卻說不出自己要下車的具體位置。于是，袁師傅載著老人在附近四處尋找熟悉的地標，并停在不同的路口，耐心詢問老人是否對這里有印象，還不住地安慰老人“不要著急，慢慢想”。
幾經周折，老人在玫瑰西苑附近想起了家的具體位置，可此時，老人卻發現自己身上沒有帶錢，正焦急不知如何是好，袁師傅將車停到路邊，連忙寬慰說：“您別急，我不收您的錢，只要確定家在這里就行，這樣我就放心了。”說著下車幫老人打開車門，并扶著老人下車。直到將老人送到單元樓下，袁師傅才返回離開。
老人安全回到家中，講述了自己的經歷，家人四處尋找這位好心的哥，最終通過電臺找到了熱心的哥袁勤華。據家屬介紹，老人患有輕微的老年癡呆，經常容易犯糊涂。事發當天，原本在醫院住院的老人，沒有和家里人打招呼就從醫院離開，獨自回家，“幸虧遇到了袁師傅，老人才能安全找到家”。（陳祖運 彭婧 嚴瑩瑩 艾晨光）
