“背再挺一點，步子小一點，胸別太挺”；“微笑，對，嘴不用咧這么大”；“鞠躬的時候，別跟彈簧一樣，一抖一抖的”……這不是禮儀小姐培訓現場，而是出現在寧波一節公務員面試培訓的課堂上。這個周末，2015年寧波全市各級機關考試錄用公務員將進入面試環節。短短15分鐘的面試時間，催熱了面試培訓市場。
今年，面試培訓費用在3800元至25800元之間，有些課程每小時的費用高達1500元，堪稱市面上最昂貴的培訓。記者 王穎漫畫 吳玉涵
糾結——要不要參加？
貴的每小時1500元
“比學開飛機都貴”
周蕓(化名)這幾天在糾結一件事，公務員面試培訓班要不要上。她平時挺節約，夏天的T恤超過50元的都很少。當公務員，捧“鐵飯碗”，是自己和父母共同的夢想。這次筆試，她排在第二，比第一名少兩分。“踮起腳尖，就能夠到，很誘惑。”知道筆試成績和排名后，她就開始為面試做準備了，上網搜資料、泡論壇。
周蕓打聽了下，身邊4個入圍面試的朋友都在上培訓班，最便宜的交了6800元，最貴的一個付出了18800元。“這價格，可真貴啊。”直到昨天下午，她還在矛盾這算不算是“在刀刃上花錢”。
兩家培訓機構給出了適合她的班級并給出了報價：一個是兩天一夜16個課時的沖刺班，普通班收費8800元，協議班13800元；一個是一對一的私教班，每小時要1500元，總價18000元。
“這價格，我怎么覺得比學開飛機都貴。”周蕓苦笑著說。
金牌協議班7天6晚13800元，寧波市名師封閉制勝班7天6晚23800元，翻盤成公班8天7晚19800元……這是昨天一家知名面試培訓機構給記者的報價單。業內人士說：“這幾年面試培訓很火，價格也一路上漲，6800元～12800元是個主力價位，周末就開考了，現在主要是一對一的私教班。”
昨天一家培訓機構說：“我們大課每班50個人的，都開了好幾期。現在只有小課了。好不容易進了筆試，花個一兩萬元培訓下，就能改變人生呀。”
疑問——到底培訓啥？
先學理論再講禮儀，下午講答題套路
昨天傍晚，記者聯系上一位考生，昨天是他參加“三天狀元制勝培訓班”的第一天。筆試中，他拿了第一，付了8800元的培訓費，沒考上也不退款。如果支付13800元，沒考上可以得到11800元的退款。課是在一家酒店上的，班上一共15個人，都是職位的筆試狀元。
“老師是什么人呢？”
“說是金牌名師，不過也是培訓機構評的。中午和幾個學員討論，覺得他的水平可能并不是很高。”
“怎么看出來呢？”
“他講得很理論，講話像說議論文。更多地做字面功夫，很少有自己的觀點。”
“都上些什么內容呢？”
“昨天上午講了一個多小時的理論，什么是結構化面試，面試題的分類比如有自我認知的、人際關系的、材料分析的。接下去講禮儀，要求我們穿職業裝，男生是西裝襯衣領帶，女生穿一步裙中跟單鞋；怎么笑，最多露8顆牙齒；怎么坐，屁股最多只有一半坐凳子上。下午是實踐課，主要還是講套路。”
“什么套路呢？”
“考生現在開始作答。第一題，考生認為，這道題考察某某問題，讓我不禁想到古人說的這樣一句話……考生作答完畢。”
名言背到崩潰，考生擔心沒自己觀點
昨天中午培訓后，學員還領到一份老師口中的“干貨”。
“自己印的材料，有很多的名言警句、典故，都分類分好了。比如，哪些名言是回答自我認知題用的，哪些是回答人際關系題用的。老師說，回答每道題時最好用3句名言1個典故，名言開頭，名言結尾，顯得比較有水平。”
比如，在關于論述節約的名言中，用的不是常見的“粒粒皆辛苦”等，而是比較生僻的盧梭說“節約與勤勉是人類兩個名醫”，還有“一粥一飯，當思來之不易，一絲一縷，恒念物力維艱”。每個考點的3句名言，往往都由一句古詩詞古諺語，一句名人的話，一句領導人的話構成。
“一天上下來總的感受怎么樣呢？”
“有很多疑惑。一共15分鐘時間，扣除思考時間，每道題差不多就4分鐘，還要講3句名言一個典故，那自己的觀點呢？大家拿到同樣的干貨，學得同樣的套路，而且名言警句要背到崩潰了。”
調查——有沒有必要？
網上能找到資料，膽量可對著家人練
因為工作原因，記者平時也經常接觸公務員和事業單位工作人員。昨天多方詢問下，共采訪了13個近兩年進入體制并參加了面試培訓班的人。
其中，花費最高的用了3萬元，一共上了8天的一對多培訓班和一個一對一的私教班。最少的一個花費了3000多元，參加了一個3天的培訓班，同樣內容的包過班是8500元。
和同樣付了高價培訓費的其他學員相比，他們成功通過了面試。可是11個人明確表示：“花大價錢上培訓班并沒有必要。”
13個人都表示，培訓班是有些幫助，一是了解了面試的流程，不會很茫然；二是膽子大了一些，能更好把控時間。不過，正如其中一位所說：“在網上也可以找到這些資料，膽量可以對著家人練，語速、時間掌控也不復雜。”
3個人提到，培訓班上得很抓狂，讓人不停否定自己。有人說：“很難去計算得失，你得到的是技巧，失去的是自我。技巧是幾天可以突擊出來的，自我水平是長期積累下來的。”
建議——怎樣拿高分？
條理清楚有思路，有解決問題的辦法
這幾年，記者本人也多次受邀旁聽公務員面試或者擔任領導干部選拔面試的評委，也將參加周末的公務員面試。每次面試后，記者也會和其他考官交流。大家的普遍感受是——答題雷同，培訓班痕跡明顯，太模式化，回答時往往缺少自己的觀點。
“比起培訓班模式，更喜歡真誠自然的表達。”這可以說是考官們的共同感覺。什么樣的回答更容易拿高分？考官的這兩個觀點挺有代表性：首先，條理清楚，有思路；其次，別堆砌材料，能提出解決問題的辦法，有自己的觀點。
不管是您將參加公務員事業單位的面試，或者是其他企業的面試。這里和你分享幾個技巧：
1.提前戒掉口頭禪；
2.測試自己一分鐘能說多少個字，充分利用回答時間，不拖延不浪費；
3.服裝大方整潔，不一定要穿黑白亮色，比如女學員穿淡粉、米色、淺藍色上衣都是不錯的選擇，盡量不用香水；
4.落座時可以把椅子輕輕往前移一些，讓自己坐著更精神；
5.平視考官，在家里多練習幾次。
