本網訊（實習記者 李一冰）11月17日12時40分許，安康高交大隊安平中隊民警在平利服務區(qū)巡查時，發(fā)現(xiàn)有大量乘客從服務區(qū)引線入口提著大包小包的行李步行進入服務區(qū)，前往詢問后得知，是他們所乘坐的客車發(fā)生故障無法正常行駛，在前方的高速公路上拋錨了，民警便立即趕往現(xiàn)場查看情況。
記者了解到，拋錨客車系離合器故障，停靠在距離服務區(qū)約兩公里的湖北方向586KM+150M處，占用應急車道及部分行車道，旁邊車道內不時有車輛疾馳而過，存在安全隱患。隨后趕到現(xiàn)場的3位民警立即在拋錨客車后方擺放錐形桶，劃定安全區(qū)域做好警示隔離，防止發(fā)生事故，并兵分兩組，一組負責在現(xiàn)場指揮警戒，一組到服務區(qū)安撫乘客。同時民警積極采取措施，一方面讓駕駛人聯(lián)系車輛轉運乘客，一方面聯(lián)系清障車輛趕往現(xiàn)場拖移故障客車。由于處理迅速及時，未造成交通擁堵等情況。
13時40分，湖北客運公司派出的轉運客車趕到平利服務區(qū)，在民警協(xié)助下乘客坐上轉運客車安全轉移，臨上車前，駕駛人及乘客對三名民警快速、周到、暖心地救助連聲道謝。 “臨行前，我們民警還再三叮囑駕駛員，外出前一定要對車輛進行安全檢查，并且定期做好保養(yǎng)維護，謹防類似問題發(fā)生。”安平中隊民警徐少軒說，安康高交大隊將每一份對群眾的真情都融入到工作當中，持續(xù)做好群眾服務工作。
