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本網(wǎng)訊（實(shí)習(xí)記者 趙漪湉 實(shí)習(xí)生 王建霞）7月13日，我市舉行“優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境”系列新聞發(fā)布會(huì)。市政務(wù)服務(wù)中心副主任馬勁柏就市行政審批服務(wù)局負(fù)責(zé)“企業(yè)開(kāi)辦和注銷”“招標(biāo)投標(biāo)”“政務(wù)服務(wù)”等3個(gè)營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)牽頭工作情況，作相關(guān)介紹并答記者問(wèn)。
據(jù)介紹，截至今年6月底，全市市場(chǎng)主體穩(wěn)步增長(zhǎng)，現(xiàn)實(shí)有市場(chǎng)主體23.6萬(wàn)戶，上半年新增各類市場(chǎng)主體2.06萬(wàn)戶，其中企業(yè)新增3827戶，同比增長(zhǎng)13.88%。為持續(xù)精簡(jiǎn)企業(yè)開(kāi)辦和注銷程序，我市采取了推進(jìn)企業(yè)開(kāi)辦全程網(wǎng)辦，簡(jiǎn)化申報(bào)材料降低辦事成本，推行企業(yè)名稱自主申報(bào)和告知承諾制等主要措施。
近年來(lái)，我市高度重視公共資源交易和招標(biāo)投標(biāo)工作，市公共資源交易平臺(tái)在全省2019、2020年度評(píng)價(jià)考核中，分別位列第二、第四位。截至2021年6月底，通過(guò)全市統(tǒng)一公共資源交易平臺(tái)累計(jì)完成交易8776筆，交易額達(dá)471.56億元，為全市各級(jí)各單位節(jié)資增收39.82億元，其中節(jié)資30.05億元，增收9.77億元。為提升交易服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新推出了服務(wù)零收費(fèi)、進(jìn)場(chǎng)零門檻、業(yè)務(wù)零跑腿、保障零距離、信息零泄密、見(jiàn)證零死角“六個(gè)零”服務(wù)舉措，得到了省上的肯定。
今年以來(lái)，市行政審批服務(wù)局聚焦企業(yè)和群眾反映突出的辦事難、辦事慢，多頭跑、來(lái)回跑等問(wèn)題，深入推進(jìn)相對(duì)集中行政許可權(quán)改革和政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革，網(wǎng)上服務(wù)能力和政務(wù)服務(wù)便利度明顯提升，創(chuàng)新多項(xiàng)利企便民服務(wù)舉措，推行幫辦代辦服務(wù)，設(shè)立“辦不成事”反映窗口，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”。
截至目前，市縣兩級(jí)10302項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部入駐安康政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，網(wǎng)上可辦率達(dá)93.68%；“i安康”手機(jī)APP注冊(cè)用戶數(shù)達(dá)77.2萬(wàn)人，500項(xiàng)便民服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“掌上可辦”，102項(xiàng)高頻事項(xiàng)入駐“秦務(wù)員”政務(wù)APP；線上線下評(píng)價(jià)渠道已全部覆蓋，今年累計(jì)推送評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)40余萬(wàn)條，推送量位居全省第一。
2020年，我市打造的12345熱線品牌被評(píng)為全國(guó)行業(yè)聯(lián)盟“服務(wù)之星獎(jiǎng)”和“價(jià)值創(chuàng)造優(yōu)秀單位”。2021年上半年，共接收群眾來(lái)電來(lái)信12.65萬(wàn)件，接通12.14萬(wàn)件，接通率95.92%，當(dāng)場(chǎng)答復(fù)9.41萬(wàn)件，形成任務(wù)工單2.72萬(wàn)件，按期辦結(jié)率99.90%，群眾滿意率90.89%。
市行政審批局下一步將結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育相關(guān)要求，聚焦市場(chǎng)主體和人民群眾需求，錨定“全國(guó)一流、全省先進(jìn)”目標(biāo)不放松，全力推進(jìn)審批服務(wù)、政務(wù)服務(wù)、公共資源交易服務(wù)、熱線服務(wù)等四大工作，旗幟鮮明叫響“助力產(chǎn)業(yè)優(yōu)服務(wù)、營(yíng)商環(huán)境看大廳”品牌，為深化“放管服”改革、優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境、助力高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
