安康新網訊（安康日報）記者 孫妙鴻 楊遷偉：近期，在安康江北廣景花園小區顯著位置，張貼著這樣一份通知：福興集團公司為監督其下屬物業部認真履行物業管理職責，提高服務質量，決定在小區征集意見或建議，如意見或建議被采納，福興公司將予以獎勵。
為了征得業主們好的建議，福興集團還專門購買了一批禮品。業主們聽說提意見還能得獎品，可高興了！業主邱先生提意見說：小區衛生差，住戶亂扔垃圾；業主張先生建議：不允許外來人員在小區亂發廣告、叫賣；業主邱女士建議：小區路燈較暗，希望修理。體育器材陳舊，存在安全隱患……短短幾天時間，就有200多戶業主提出了615條意見，其中涉及安全、服務態度、物業管理、車輛停放、路燈的就有224條。
福興公司將這些意見或建議進行了歸納分類，并逐一落實。先后投資更新了文體器材，購買了舞蹈服裝，開展了文藝活動；墊付40多萬元更換了25套單元防盜門、小區路燈、監控設備等；重新規劃了停車泊位，整修了綠化帶等；新增環衛保潔人員和保安，推行評比制度，將評比結果與績效掛鉤……
雖然有些意見和建議還尚在辦理當中，但隨著一批業主看得見摸得著的整改，采訪中，業主們紛紛笑著說：“原以為福興公司走走過場，沒想到公司還真的花大錢動真格的了。”
福興集團公司董事長汪富新告訴記者：在小區物業與業主矛盾日益突出的今天，物業管理的質量直接影響著建設單位的再開發，成為建設單位延伸售后服務的一項重要環節。廣景花園小區交付使用后，在全國小區物業管理中存在的 “通病”在廣景花園也未能“幸免”。如何營造一個環境優美、人際關系和諧、管理規范、安全舒適的文明小區？公司這次通過 “買”意見活動，解決了一批影響公司與業主的關系問題，從而拉近了業主的向心力。
