安康新網訊 （通訊員 方賢超 葉啟勝）“你認為今年以來便民服務的態度及工作效率有改進嗎？”“他們的服務態度蠻好，辦事挺方便。”
便捷、高效，這是安康廣大干部群眾如今的共同感受，也是全市效能建設的關鍵詞。
2013年以來，我市深入貫徹中央八項規定，強化效能監察、狠剎“五股歪風”、構建長效機制，“三管齊下”提升行政效能，為加快建設美麗富裕新安康提供了有力保證。
深化效能監察 推動工作落實
緊緊圍繞全市工作大局，先后開展了市委三屆四次全會貫徹落實情況、半年重點工作、半年黨風廉政建設工作、雙創“百日整治”、創國衛重點整改任務、秋季綠化、職業技術學院遷建和中心城區民生重點項目等十多項重要工作的的監督檢查，推進了市委市政府重大決策部署和重點工作任務的落實。
扎實做好行政效能投訴辦理工作，切實做到事事有回音，件件有結果。市行政效能投訴中心全年共受理行政效能投訴50件，其中：自辦16件，全部辦結；轉辦34件、辦結28件，其余6件正在辦理當中。先后對8個單位存在的問題責令整改，黨政紀處分10人，警示訓誡3人，責令書面檢查1人。
對違反效能建設規定的問題，堅持“零容忍”，一經發現、迅速查處。一年來，及時查處了漢濱區江北辦事處春節收假后無人值班、漢陰縣藥監局干部上班時間打麻將、嵐皋縣干部開警車到景點旅游、寧陜縣副縣長公款出國旅游等一批違規違紀問題，在全市范圍內6次通報典型案例及整改落實情況，收到教育警示黨員干部的良好效果。
狠剎“五股歪風” 促進作風轉變
以狠剎干部打牌賭博、缺勤脫崗、違規配備使用公車、公款旅游吃喝、干部婚喪嫁娶大操大辦“五股歪風”為重點，切實加大“治庸、治懶、治散、治奢”力度，下茬整治作風方面的突出問題，促進了機關干部作風不斷好轉。目前，干部上班時間打牌娛樂基本杜絕，缺勤脫崗現象明顯減少，管理范圍內的公務車輛得到重點清理，公款旅游吃喝行為基本杜絕，婚喪嫁娶大操大辦的現象得到有效遏制......
將明察暗訪作為加強作風建設的重要舉措，市、縣區紀委牽頭先后成立107個暗訪組，采取不打招呼、不定時間、不定對象的隨機暗訪方式，針對干部作風方面存在的問題，每月確定一至二個暗訪重點任務，持續不斷地開展暗訪檢查活動，督促各級各部門改進工作作風，提升行政效能。全市累計開展明察暗訪764次，對1342個鎮辦、機關單位， 854家餐飲娛樂場所，3149輛車輛，進行了暗訪檢查。督促相關部門、單位對存在的一般性問題立即整改糾正，突出問題迅速查處、嚴肅懲戒，促進了干部作風持續好轉。
一年來，市、縣區共通報批評作風建設存在問題單位132個，查處“五股歪風”案件139起，處理黨員干部461名，其中黨政紀處分169人。先后下發作風建設意見建議反饋函18份、督辦函2份、行政效能告誡書1 份，嚴肅處理、限期整改，著力改進作風紀律方面存在的問題。先后4次在全市性大會上，播放“五股歪風”暗訪專題片，對涉及7 個縣區、6個市級部門、24個基層單位的作風紀律問題進行了曝光。
構建長效機制 確保長抓常新
著眼轉作風、提效能常態化建設，先后出臺市委常委會改進工作作風密切聯系群眾的十項規定、市委常委會議事規則、市政府工作規則和優化投資環境、厲行節約反對浪費、嚴肅工作紀律轉變工作作風等一系列制度規定，市級領導干部以身作則、帶頭嚴格遵守，各級各部門也結合實際制定了貫徹落實的具體辦法，切實做到以制度管人管事，為改進作風、提升效能提供了制度保障。
市紀委會同有關職能部門，先后制定了規范公車管理及違規車輛處理、嚴禁領導干部借婚喪喜慶事宜大操大辦收斂錢財、公務出國境考察、機關事業單位工作人員缺勤脫崗處理等方面的制度規定，不斷強化剛性約束。堅持開門抓作風，市紀委印發了干部作風狀況群眾評價工作方案，探索建立群眾評價干部作風的有效辦法。
漢濱區、漢陰縣分別建立鎮村干部周二、周三駐村工作日制度，現場為群眾提供信息咨詢、矛盾化解、維權投訴、代辦事項等服務；紫陽縣推行一張問卷調查、一塊牌子公示、一部熱線電話、一個服務中心、一名干部包聯的服務群眾工作機制，1003名干部分別包抓212個行政村、740個村民小組，直接聯系服務6.9萬農戶的生產生活，受到群眾的一致好評。
