本網訊（通訊員 徐建瓊 梁潔）“感謝您，感謝市行政審批局為我們公司的業務忙前忙后、加班加點，不愧是受過國務院表彰的全國人民滿意的公務員集體呀。”日前，陜西某生物科技有限公司業務負責人黎先生來到市政務大廳生態環境窗口，將一面寫著“優質服務 盡職高效”的錦旗送給市行政審批局審批三組負責人賈濤和生態環境窗口梁潔，當面感謝他們的傾力幫助。
據悉，該公司因工作需要，急需辦理排污許可證變更等多項業務，并希望在短時間內完成。了解到企業的緊迫需求后，梁潔熱情接待，積極指導企業準備申報資料，及時解決準備資料過程中企業遇到的疑難問題，賈濤為企業開辟綠色通道，加班加點對企業申報的資料逐個審核把關，直到凌晨一點完成了審批環節。最終在兩人共同努力下，將原本法定時限為30個工作日的排污許可證變更業務縮短至1個工作日辦結，大大節約了企業的辦事時間和成本，解決了企業的燃眉之急。
錦旗雖小，卻承載著企業群眾對安康市行政審批服務局的高度認可與肯定，更是對安康持續優化營商環境、提升服務質量的生動注解。今年以來，該局堅持把“人民滿意”作為各項工作的出發點和落腳點，圍繞企業群眾在辦事過程中的“急難愁盼”問題，深化“高效辦成一件事”改革，積極推行“三前移三減少三提升”工作機制，在審前指導上“下功夫”，在行政審批上“做文章”，在事后服務上“求突破”，加快實現“物理整合”向“化學融合”轉變，最大限度地方便企業群眾辦事，促進企業群眾辦事體驗感和滿意度不斷提升，為建設幸福安康持續貢獻審批力量，彰顯審批服務擔當。
