在安康一所小學，有一個四年級的小學生，戶口本上登記的年齡竟然是20歲。家長多次找派出所要求糾正這一錯誤，但因為孩子沒有出生證明陷入僵局。
從學校里走出來的這個小女孩叫倩倩，上小學4年級，按常理她應該10歲左右，可是一翻開戶口本，倩倩的出生年月竟然是1993年，今年整整20歲，這可比同學們大了10歲！連學籍檔案都沒法辦。
倩倩的母親馮女士：上戶口時候他們（派出所）登錯了，是他們派出所登錯了，我這是一個學生，沒得學籍信息，我這娃在學籍上還是一個黑人（戶）。將來長大找婆家嫁人，20歲的姑娘成了30歲了，人家會說你是個老姑娘。
馮女士說自己1996年結婚，倩倩是二女兒。按戶口本的信息，二女兒不光比大女兒年紀大，甚至還是在夫妻倆結婚前就出生了。
倩倩的母親馮女士：我大女兒，1997年6月1日出生的，下面是我二女兒，成了1993年11月9日出生的。
馮女士說，為了女兒年齡的事，自己從2010年起，多次找到當初給女兒辦理戶口的安康早陽派出所，甚至還找到上級公安機關，希望可以更正女兒的年齡，可始終都沒有結果。
倩倩的母親馮女士：我直接把我二女兒帶到（漢濱）分局去，（漢濱）分局還是不行，當時看我娃還是不行，材料分局說你拿走就不管了，我又從分局拿到市局去，市局去還是一個結果。
記者傅正：按照馮女士的說法，孩子戶口本上的年齡錯了，改了3年都改不了，那到底是什么原因，讓糾正戶口本上的年齡變得這么困難呢，我們今天就來到了當時馮女士上戶口的早陽派出所。
安康早陽派出所教導員王銳：這個群眾來過兩次，我們所上接到以后，經過初步的受理以后也及時的申報了，申報兩次為什么沒有通過的原因呢，就是因為缺少相關證實這個兒童是03年出生的一些原始材料。
王銳警官說的原始材料指的是孩子的出生證明等有效信息。按照我國戶籍管理的相關規定，06年以后凡是申報或者更改戶口的，都需要提供這樣的證明，這可把馮女士難壞了，因為當時倩倩是在家里出生的，所以根本沒有醫院出具的出生證明，而其它能證明女兒出生信息的資料也找不到了，事情就這樣陷入僵局。
倩倩的戶口本上為什么會長了10歲呢？馮女士認為是派出所在登記的時候出了錯，可事情真的是這樣嗎？孩子的年齡問題到底能不能解決，我們接著往下看。
為了弄清楚倩倩戶口本上年齡錯誤的原因，11月7號，記者再次來到早陽派出所了解情況。派出所出具了07年馮女士申報戶口時提供的原始檔案。
安康早陽派出所教導員王銳：這個是所上的原始戶籍保存檔案。
記者：這就是那個小女孩的？
安康早陽派出所教導員王銳：93年11月9號（出生日期），然后申報日期2007年1月31號，這是早陽村村委會的。
記者：哦，這是村上開的證明？
安康早陽派出所教導員王銳：這是咱開了以后過來出具的常住人口登記表，上面有他父親的簽字，這個簽字也就是確認，也就是93年11月9號，這日期都是一致的。
看來，倩倩戶口本上年齡登記錯誤，不是當年派出所民警的手誤，而是馮女士提供的原始資料就是錯的。然而，馮女士覺得，即便如此，派出所也有不對的地方。
倩倩的母親馮女士：她（派出所）錯就是她戶籍員不細心，她（戶籍員）細心當時也可以問一下，那你二女兒是93年的，為啥大女兒是97年的。我老公也是有錯，咱這個事情，錯了就要往正確的改么，不可能永遠叫我娃這樣錯下去。
目前，早陽派出所已經將馮女士的情況向上級公安部門進行了匯報。
安康早陽派出所教導員王銳：根據申報人的實際困難，我們也與鎮上的衛生院進行了溝通，對她小孩的出生證申請補辦，以及所上的民警也對小孩上小學的地方，進行了一些相關的調查，所上已經把這個材料及時的申報上去，盡快來給群眾辦結。
