通訊員 張永平 柯小松
“你們想得真周到！太感謝你們了！以后我還坐西安局的火車。”8月25日，乘坐K261次列車去漢中航空職業(yè)技術學院報到的邯鄲籍學生楊莉莉高興地向送行的安康火車站工作人員揮手道別。
8月25日10時16分，安康火車站客票系統(tǒng)提示計劃值班員向珊簽收新的客調(diào)命令。向珊點擊開后，客票提示框提示：“……8月24日北京開K261次運行至安康站終止……”隨即，她將此條因近期陜南雨汛有關的客調(diào)命令內(nèi)容與該次列車安康至漢中區(qū)段各站乘車旅客信息向站長丁立新進行了匯報。
為了做好該次列車漢中方向旅客到站中轉(zhuǎn)工作，站長丁立新立即指示值班人員聯(lián)系該次列車列車長，了解實際中轉(zhuǎn)旅客數(shù)量，并立即向段指揮中心和安康市政府應急辦匯報，積極聯(lián)系安康市交通局調(diào)度公共汽車做好去漢中方向旅客的轉(zhuǎn)運準備工作。此時，K261次列車剛從谷城火車站開車，列車長尚永生、屈紅得到該次列車到達安康停運的信息后，立即向乘車旅客進行了宣傳，并認真了解、登記、告知去漢中方向旅客，終到站安康火車站正在想方設法解決他們的中轉(zhuǎn)問題。
安康市交通局有關領導得知此信息后，立即指示交通運輸科針對漢中、城固、西鄉(xiāng)、石泉、漢陰5個方向中轉(zhuǎn)旅客在合理合規(guī)收費的情況下，聯(lián)系相關汽車運輸公司接轉(zhuǎn)疏散到站旅客。安康市金州運輸集團董事長賴甲明聞訊后，立即接下了承擔此次轉(zhuǎn)運的重要任務。
時針一圈一圈地轉(zhuǎn)，路地交通部門一次又一次電話溝通、指示。14時40分， 安康市金州運輸集團11輛大巴汽車如約而至。為確保330名旅客順利轉(zhuǎn)乘，安康火車站召開專題部署會，將該次列車從原計劃3站臺停車調(diào)整到1站臺停車，并采取“站臺分流引導、按照到站集結(jié)、集中出站換乘”方案；作為該站的主要領導，丁立新、何曉輝冒雨一次又一次地模擬走行線路，以確保本次換乘工作萬無一失。
15時07分，K261次正點到達安康火車站一站臺，在引導集結(jié)、出站驗票、選乘大巴的流水線作業(yè)中，從站領導到職工一人一個崗位、一人一個喇叭、一車一個引導、一隊一個黨員志愿者，攙扶老人，幫旅客提包、抱小孩，讓旅客感受到安康火車站的溫情。
于是，就出現(xiàn)了開頭的一幕。
