本報訊(通訊員 向楊立婕 周啟雙)隨著市政務中心的試運行和首批22個市直部門147項事項的入駐,我市行政服務機構長期“單兵作戰”的狀態宣告結束。目前,市政務服務中心已進駐38個部門237項審批及便民事項,為百姓做好服務的“最后一公里”。
按照“凡批必進、應進全進”的原則,安康市政務中心已進駐38個部門237項審批及便民事項,內設納稅、城市建設、企業、政法、民生5個辦事服務區及統一收費、新聞發布、打字復印、休息等候等便民服務區,市民或企業工作人員等辦事對象辦理審批不必再像以前那樣,在不同單位、不同地點之間輾轉奔波了。中心以“一站式”服務為鮮明特色,實行“窗口前臺受理,部門后臺審批、中心過程監管”的運行模式,科學安排服務單位窗口的分布,將業務上有較多聯系的單位安排在同一樓層鄰近窗口,讓服務對象辦理業務更加有序方便。
為使市民在眾多窗口中快速找準對應業務窗口、少跑彎路快辦事,一層大廳的入口特設立了樓層分布索引牌,前來辦事者可在此了解自己要辦理的事項所在的樓層。另外,每個樓層入口處均配備有LED顯示屏、自助抽號機、業務查詢機等,市民可通過這些設備了解窗口安排、辦事指南以及業務辦理情況。