住房公積金個貸率72%，資金使用率83%，收益率1.95%，三項指標全省第一；全面推行綜合柜員制，探索沉淀資金存款招標，兩項工作全省首推。
近兩年來，我市住房公積金系統在新常態下主動作為，提速發展，為解決群眾安居需求、支持保障房建設、推進城鎮化進程需求作出了積極貢獻。繼2013年深化改革年、2014年規范管理年之后，市住房公積金管理中心將2015年作為管理效益提升年，圍繞“政府放心、群眾滿意”目標，不斷加強窗口服務，提高資金使用效率，積極塑造住房公積金惠民安居形象。一季度，全市歸集住房公積金1.5億元，發放個貸1109戶2.7億元，辦理提取2469筆0.77億元，個貸逾期率0.39‰，實現增值收益2057萬元，各項業務指標均創歷史最好水平。
使用率高，百姓才受益；收益率高，管理才見效。據統計，我市自1992年建立住房公積金制度以來，繳存單位達2872個，繳存職工12.6萬人，累計歸集住房公積金43.84億元，發放貸款47693筆38.81億元，提取99754筆16億元，提供廉租房建設資金3568萬元，幫助5萬余家庭圓了安居夢。增值收益再創新高，達到5257萬元。而兩年前，全市歸集額才剛剛突破30億元，個貸發放量26億元，增值收益2600萬元。
高位躍升是怎樣實現的？——
抓改革。2012年，在市委、市政府強力推動下，我市住房公積金管理體制改革拉開大幕，各縣區公積金管理機構不再由當地財政或住建部門監管，實行市縣垂直管理，從根本上改變了職權分散、多頭管理、效益低下的局面。為讓廣大繳存職工享受到改革紅利，新任領導班子及時調整工作思路，堅持管委會決策、中心運作、銀行專戶、財政監督的運行原則，通過用活人、財、物管理權激發內生動力、釋放自主活力。先后出臺了支持保障房建設、提高貸款最高額度、放寬提取條件、將津補貼納入繳存基數等惠民政策，明確新分配的學生、轉業軍人正常繳納公積金三個月以上購買保障性住房，可申請住房公積金貸款；將單、雙職工住房公積金貸款最高額度分別提至40、50萬元；打破區域限制，積極協調相關方面開辦異地貸款，滿足職工異地購房本地貸款需求；實行縣區管理部“零余額”管理，從源頭上堵塞風險漏洞，個貸逾期率長期控制在1‰以下，歷史遺留風險資產保持為零。
強管理。機構上劃后，管理的資金量更大、隊伍更龐雜，全市公積金系統堅持統一管理、服務地方的基本定位，扎實推進精細化、規范化、標準化管理，確保效能提升、風險可控、隊伍整齊。建立完善了《業務管理工作考核辦法》《工作人員過錯責任追究辦法》等30余項管理制度，對各項業務的操作細則及管理權限進行了明確和細化。連續三年年中舉辦一次全員業務培訓，年末開展一次業務技能大賽，提升全員業務水平。堅持中心領導為全員服務、后臺為前臺服務、窗口為職工服務，對前后臺之間、科室之間、管理部與科室之間等10余個重要崗位開展輪崗交流，嚴格崗位授權，夯實內部監督，筑牢廉政風險防線。為盤活資金，遵循公開、公平、公正、競爭、擇優原則，以存款利率和優質服務為競標導向，成功探索實施5000萬元沉淀資金定期存款招投標，首筆6個月定期存款被信合漢濱聯社成功中標，為提高增值收益、科學調度資金、防范資金風險積累了寶貴經驗，得到中省監管部門充分肯定。
轉作風。扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，堅持領導帶頭、立行立改，群眾反映最為強烈的公積金繳存比例不統一、提貸門檻偏高、辦事多處跑腿、服務夾帶收費等問題全部整改落實到位。為切實減輕職工經濟負擔，于國家住建部、財政部、人民銀行三部委下發《關于發展住房公積金個人住房貸款業務的通知》前，協調相關單位取消了貸款公證費、置業擔保費、按揭貸款評估費、抵押保險費等中間費用。在全省率先探索實行綜合柜員制，一個窗口即可全面受理查詢、匯繳、提取和貸款等業務，打破了按業務性質分設柜臺、服務窗口和配備人員的傳統模式，方便了群眾辦事。開展“轉作風促服務”專項行動，投資17萬元在11個縣區辦事大廳和重點區域安裝了高清攝像頭，開展全方位的明察暗訪和督促檢查，杜絕服務冷冰、辦事慢騰，遲到早退、上班不作為以及吃拿卡要、濫用職權、優親厚友等問題發生。
樹形象。積極推進標準化管理部建設，不斷完善服務設施，優化網點布局，今年先后將市直管理部遷回市中心、漢濱管理部遷至興安中路，目前11個管理部中已有10個達到“上街”辦公要求，群眾辦事更加方便快捷。3月31日，我市開通12329住房公積金熱線，有關住房公積金的查詢、咨詢、投訴及建議，均可通過熱線受理完成。為滿足新形勢下群眾對智能化服務需求，我市還將逐步探索建立公積金網上服務大廳，開通網上繳存、貸款、還款等業務，讓群眾足不出戶就可享受到公積金服務�？诒貌攀怯驳览�，在全市政風行風測評中，市住房公積金管理中心群眾滿意度連續三年90%以上，先后摘得省級文明行業、省級平安單位等20余項殊榮。“政府滿意、群眾滿意”，在年初全市發改財經工作會上，市委常委、常務副市長，市住房公積金管委會主任鮑永能這樣評價全市住房公積金工作，全市住房公積金干部職工沒有驕傲自滿，他們更加謙虛謹慎，欣然開始了一場“服務無止境，滿意無終點”的馬拉松。
