買了新房剛拿到鑰匙的鄉(xiāng)村教師唐老師，最近兩個月特別煩惱——因為每天都有裝修公司、建材公司撥打他的手機(jī)和發(fā)來短信詢問裝修事宜，有時一天多達(dá)十幾家，這讓唐老師不堪其擾。唐老師不禁疑惑：購房信息對方怎么知道？是誰泄漏了信息呢！記者走訪發(fā)現(xiàn)，眼下安康城區(qū)多家樓盤已交用戶使用，與唐老師同樣遭遇的人還很多，騷擾電話、短信簡直成了懸在業(yè)主心中的 “麻達(dá)”。
是誰泄漏了購房者信息？
□ 記者 周健
煩！手機(jī)幾乎要被打爆
唐老師是是漢濱區(qū)一偏遠(yuǎn)山村的小學(xué)教師， 2011年10月，他在安康城區(qū)江北一小區(qū)購買了一套120平方米的住房。今年9月底，房子如期交工，可接下來發(fā)生的事卻讓他很煩。“拿到鑰匙的第一天下午，就接到了7個裝修推銷電話。”唐老師向記者展示打印出來的手機(jī)電話清單說：“兩個月時間總計接到了200多個電話，弄的我上課都不得安寧。更惱火的是，有時候拒絕的語氣重一點(diǎn)，還會遭到對方瘋狂的電話騷擾報復(fù)。”
無獨(dú)有偶，最近，市民李先生也為電話推銷煩心不已。他的新房鑰匙剛剛拿到手，一家裝修公司的推銷員竟然熟門熟路地找到了他。隨之而來的，就是無休無止的自我推銷和如何如何優(yōu)惠等等，同時，推銷電話也蜂擁而至。李先生在連續(xù)接到幾個電話后，發(fā)現(xiàn)對方對自己及家人的情況一清二楚，擔(dān)心會被不法分子利用，便決定報警。可撥打110后，民警告訴他：“很可能是你自己泄露的。沒有造成人身財產(chǎn)損失和嚴(yán)重后果的，就沒辦法立案”。
采訪中，記者了解到，在安康城區(qū)購買新房或正在裝修房子的業(yè)主們，幾乎都遭遇過類似推銷電話的騷擾。這些電話有的是裝修公司的，有的是推銷家電家具的，有的是推銷廚具衛(wèi)浴的，有的是商家推出的所謂“砍價會”、“老總簽售會”……
疑！是誰泄露這些信息？
“我們買房的信息，對方是怎么知道的？”唐老師很是郁悶地向記者詢問。為此，他曾專門找到售樓部詢問，可售樓部堅決否認(rèn)他們會泄露業(yè)主的個人信息。記者與李先生買房的售樓部取得聯(lián)系后，對方也否認(rèn)泄露了業(yè)主信息。但調(diào)查之后發(fā)現(xiàn)，一些推銷公司若想獲取市民的個人隱私信息，幾乎不費(fèi)吹灰之力。
據(jù)曾做過瓷磚推銷工作的孫小姐透露：在她當(dāng)電話推銷員的兩個月里，老板和主管隔三差五的就會拿來厚厚一疊各類信息資料，讓他們按照上面留下的號碼進(jìn)行電話推銷。問起這些資料的來源，她說：“沒什么難的，比如你買了一套房子，售樓部就要你填寫資料，而這些資料就會被一些和售樓部關(guān)系密切的建材老板以低價購買，然后又以一定的價格倒賣給其他不同商戶，達(dá)到資源共享。也有的是推銷員直接到售樓部，假借買房之名用手機(jī)偷拍來的。”
漏！法律不全監(jiān)管缺位
針對此事，記者專門請教了幾位律師。他們說，泄露個人信息是有法可依的，只是法律還不夠健全。在打擊中，司法部門主要依據(jù)2009年2月28日通過的《刑法修正案(七)》中的規(guī)定：“國家機(jī)關(guān)或者金融、電信、交通、教育、醫(yī)療等單位的工作人員，違反國家規(guī)定，將本單位在履行職責(zé)或者提供服務(wù)過程中獲得的公民個人信息，出售或者非法提供給他人，情節(jié)嚴(yán)重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金。”但在司法實(shí)踐中，有些企業(yè)或個人也進(jìn)行著私人信息泄露的違法行為，加之目前我國還沒有一個統(tǒng)一的關(guān)于個人信息保護(hù)方面的基本大法，這也導(dǎo)致在處理此類案件時，各部門認(rèn)識不一，監(jiān)管缺位。因此，他們也希望有關(guān)部門結(jié)合本地實(shí)際出臺監(jiān)管辦法，以打擊非法泄露個人信息行為。
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近日，昆明住建局公布了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)購房者信息保護(hù)工作的通知（聽證稿）》。通知中明確提出，房地產(chǎn)開發(fā)、中介、物業(yè)等企業(yè)及個人違反規(guī)定，擅自泄露或因管理不善導(dǎo)致購房者信息泄露及以電話、短信等方式騷擾購房者的，責(zé)令改正；拒不改正的，由住建主管部門記入企業(yè)或個人不良信用記錄，并由有關(guān)部門按照情節(jié)依法予以罰款、吊銷資質(zhì)、降低資質(zhì)等級，暫停、取消行政許可等處罰。
