2004年，大學畢業后，在漢濱區江北辦長大的高娜放下自己的身段，從售樓部服務員做起，憑借自己的聰慧和努力，十年磨一劍，實現了從打工妹到房產經紀公司老總的華麗轉身。
一
2004年暑假，高娜大學畢業后，很快就找到了第一份工作。她抱著想積累點社會經驗的想法，進入一房地產企業做銷售員。兩年后，她敏銳地捕捉到一個信息：隨著安康經濟快速增長和房地產業的蓬勃發展，人們對商品房的買賣、租借等需求日益擴大，但對于一個擁有30萬人口的城市，整個城區卻沒有一家專門從事房屋中介的企業——從這時起，一個自己創業的大膽設想開始在高娜的腦海中醞釀，得到丈夫的支持后，她開始考察選址做準備。
2006年底，高娜夫妻倆從親戚朋友處東拼西湊借到3萬元啟動資金，在巴山東路繁華地段創辦了安康第一個專業從事房地產中介業務的安康市愛家房地產經紀有限公司，聘請了兩名雇員開始創業。
“起步階段很艱難，很多人不相信我們公司，我自己雖然積累有一定的經驗，但業務還是不精通，甚至自己連辦理房屋過戶手續都不清楚……剛開始的半年時間，生意很清淡，為了開拓市場，我就和愛人自己到處發傳單、貼廣告，提高公司的影響力！”高娜說，萬事開頭難，隨著安康房地產的進一步活躍和公司所有人的努力，從下半年開始，憑借優質的服務、合理的收費，愛家房產逐漸樹立良好的聲譽，公司的業績也開始扭虧為盈，到年底，除去成本和工人工資，略有盈余。
二
業務逐漸走上正軌后，趁著安康房地產市場的一路飆升，高娜不斷創新經營理念、拓展經營范圍，她的經營范圍也有原來單一的二手房中介相繼擴展到合作公司的樓盤銷售、買賣、出租……
高娜又先后在西大街、鼓樓街、南環路、江北中渡路、巴山西路等繁華地段開了5個門面，公司員工也達到了60多人，銷售業績直線上升。特別是2010年安康房地產行業正式推出二手房銀行按揭貸款業務后，愛家房產公司的年收入總額提升了60%左右，愛家房產也成了家喻戶曉的誠信房介公司。經10年努力，高娜終于實現了自己當初的創業夢想，如今，年僅32歲的她已成為年房產中介成交量超過200套、銷售額達到200萬元、身價千萬的女企業家。
“我們是靠著自己的一步一步的努力走過來的，始終以誠信對待每個顧客，積極協調買賣雙方都能如愿以償，在這個過程中，我們往往要付出很多努力！”回顧一路走來的歷程，高娜滿懷感慨。
三
一個企業的發展壯大，離不開一個團結務實創新的團隊，從創業伊始，高娜就注重發揮了員工的集體智慧，有事一起商量、有困難一起克服……高娜深深意識到團隊的力量是無窮的，正是有了手下幾十名員工的共同努力，才有其今天的成就。
為了提高員工的創新思維和服務水平，從2008年開始，高娜在保證業務正常開展的情況下，按照工作崗位的不同，分批分類對所有員工進行免費培訓。6年來，該公司已有近百人次先后到重慶、杭州、上海、西安、深圳等地接受專業學習及培訓。近年來，還邀請國內知名營銷專家到安康現場講課培訓，公司的培訓費用支出超過6萬元。
為了保證公司隊伍的相對穩定，高娜制定了一系列激勵制度，著重培養后備干部，在工資待遇、工傷保險等方面給予積極照顧，讓年輕員工能夠安心工作、積極向上。
2010年后，為了進一步適應發展要求，愛家房產在團市委、市婦聯的指導下，先后在公司建立了團委和婦聯組織，在高娜的精心培養下，愛家房產公司已形成了一支以80后、90后為中堅力量的年輕隊伍，靠著這股團結協作、蓬勃向上的精氣神，托起愛家房產的發展。
2014年初，在一次偶然的深圳出差的機會里，高娜又接觸到微信互聯網中蘊含的營銷模式，在老公的支持下，她又很快成立了安康高新云端科技服務有限公司，開始利用微信平臺做生意，幫助城區各大中小企業通過自己的微信平臺展示其商品的銷售及相關服務。公司成立半年來，由于高娜及其團隊傳承著耐心細致、勤奮努力的服務理念，很快為自己的“微信市場”打開了銷路。截至目前，和她合作的企業已達50家。
四
“企業家應該流淌著道德的血液……這句話對我觸動很深，也是我堅定走慈善之路的動力源泉！”從2007年下半年開始，高娜就開始了自己的愛心之旅。
2008年，高娜先后加入安康市慈善協會、安康義工聯等多個愛心組織，主要參與對孤寡老人和貧困兒童的救助和捐助，6年來，她盡可能地擠出時間參加愛心捐助活動，不畏山高路遠、長途跋涉，深入到漢濱區的多個偏僻山村，開展救助行動，自費為救助對象送去大米、糧油、衣物和現金，幫助困難老人和孩子達到60人，累計支出36000多元.
“她常常對身邊的人說：能夠依靠自己的能力去幫助別人，不僅可以給需要幫助的人帶去希望和影響身邊的一群人，自己也會有一種實實在在的滿足感、成就感！”高娜的老公翟樹興說道。
社會呼喚愛心、時代凝聚正能量。如今的高娜在繼續奮斗的同時，還兼任著越來越多的社會民間職務和頭銜：安康市慈善協會會員、市義工聯會員、市女企業家協會會員、市青年創業協會會員、漢濱區工商聯江北商會會員。2013年，高娜被市委宣傳部、市文明辦授予“安康市第二屆文明市民”榮譽稱號！
