記者 吳蘇
75年前，肩負著黨和政府的重托，承舉著人民群眾的期盼，安康市中醫醫院應運而生。75年篳路藍縷、由弱到強，市中醫醫院順著時間的年輪從零出發，一步步成長為集醫療、教學、科研、預防、保健、急救為一體的綜合性三級甲等中醫院，在中醫藥傳承創新之路上邁出了堅實步伐，贏得了社會各界的廣泛認可，成為一座拱衛人民群眾生命健康的堅固橋梁。
時光洪流見證奮斗者的足跡，胸懷大任者扛起發展的旗幟。2021年仲夏，在市委、市政府，市衛健委以及安康高新區黨工委、管委會的領導和支持下，市中醫醫院按照“12345X”發展戰略，提高醫療服務供給，優化“一體兩翼”發展格局，完善高新區醫療衛生服務功能配套的目標，順勢而為，成立了市中醫醫院高新分院。
歲月不居，回望剛剛過去的三年，一南一北的兩個院區，如一雙強有力的臂膀，托舉起以醫者仁心守護生命健康的重任，留下一串奮斗者的足跡，也留下關于創新創業的感人故事。
三年來，始終堅持公立醫院辦院方向，以服務百姓健康為中心，充分發揮三級醫院自身優勢，承擔高新區公共衛生服務、基本醫療及疫情防控工作，努力踐行公立醫院職責與使命。
三年來，高新分院全體醫務工作者用實際行動凝練和詮釋“艱苦奮斗、勇于創新、甘于奉獻”的分院精神，不斷完善醫院功能，全力以赴保障區域百姓就醫和健康需求。
三年來，醫療、科研、教學三位一體協同發展，各項工作穩中向好，開設32個專業門診、15個臨床專業開放病區，7個醫技科室保駕護航，醫院功能基本齊全，綜合服務能力穩步提升。年門急診12萬人次、出院患者1萬人次、介入微創日間等各類手術3200臺次例，惠及周邊群眾，填補高新區中醫醫療資源空白。
三年來，在蒸蒸日上、日新月異的發展畫卷中，高新分院依托市中醫醫院總院強有力的支持，創造出一個又一個救死扶傷的醫療奇跡，書寫出一篇又一篇大醫精誠、大愛無聲的杏林答卷。
吹響學科建設“沖鋒號”
參天之木，必有其根;懷山之水，必有其源。醫療服務、科研能力、教學水平是醫院綜合實力的核心引擎，也是拉動醫院高質量發展的三駕馬車。3年時間，市中醫醫院高新分院按照“強綜合大專科，與總院優勢互補”的總體原則，實行兩院區同質化管理，人員、技術、管理、設備互動共享。學科分布不斷健全，專業設置持續完善，形成了獨具特色的技術優勢和專科特色，全院學科建設春潮涌動、生機勃勃。
國家中管局重點專科、陜西省中醫藥重點專科、陜西省中管局重點專科、市級醫學重點專科……這些林林總總的殊榮，概括了市中醫醫院高新分院骨傷科的綜合水平。在風雨砥礪的薪火相承中，科室以“精治關節痛、誠結手足情”為服務宗旨，依照骨關節運動損傷現代診療理念制訂了診療和康復常規，引入了主流的關節鏡微創外科、手足顯微外科手術技術，建立了系統正規的評估和隨訪體系，在運動損傷、關節外科、手足外科、顯微外科領域專業技術水平穩居市內前列。
在這個盛產“奇跡”的地方，有一個科室受到的關注并不多，甚至顯得頗為神秘，但在血透患者眼里，這個全年無休、永遠散發著亮光的科室卻讓他們倍感溫暖，這就是腎病科(血液凈化中心)。對于每周都需要進行多次透析治療的血透患者來說，血液凈化中心已經成為他們的第二個家，更遑論許多患者終生都要接受治療。為此，該科室的醫護人員無論年節假期，抑或夜半晨昏，只要病人有需要，他們都必須保持隨時在崗的狀態，守護好患者的“生命線”，延長他們的生命長度。
滄桑礪洗懸壺濟世，丹心厚載妙手回春。走進市中醫醫院高新分院康復科，總能看到形形色色的患者帶著一身傷痛來，恢復健康安心走。無論是神經系統疾病、骨傷病、老年病，還是亞健康及各類雜病，康復科的醫生總能為患者量身定制最適宜的療法，針刺、艾灸、拔罐、刮痧、穴位貼敷、穴位注射、穴位埋線、中藥熏洗、中藥濕敷、小針刀、推拿等傳統中醫特色療法和較為齊全的各種現代康復理療項目，為患者恢復健康提供了堅實保障。每日一大早，醫護人員就忙碌地穿梭在治療室之間，采取一系列行之有效的手段，只為減輕患者的痛楚，讓他們能夠早日恢復健康，回歸正常的生活。
而在不斷細分的重點專科領域，從“頭”開始的重點特色專科神經外科更是其中的“王牌”科室。多年來，神經外科不斷夯實發展基礎、強化內涵建設，實現由“強”到“尖”的升級嬗變。無影燈下，神外科的醫療團隊無數次穿越生命禁區，用披荊斬棘的勇氣，向各種復雜疑難手術發起挑戰，相繼開展腦血管介入微創治療、頸動脈內膜剝脫等一系列高精尖手術，于生死邊緣挽救了一個又一個生命。神經外科主任吳宗濤介紹:“神經外科是一門尖端、復雜的學科，其手術風險高、并發癥多，稍有不慎，患者不是死亡就是殘疾，對于醫生來說，每次手術都是巨大的挑戰。為了讓老百姓在家門口就能得到良好的治療，我們這個團隊的醫生一有空就會外出學習，持續自我加壓，用最嚴苛的標準要求自己，力求每一臺手術都是精品，每一位患者都能恢復到最佳狀態。”
三年時間，杏林流芳、普濟蒼生的故事在這里不斷上演，市中醫醫院充分整合醫療資源，匯聚優秀人才、學習前沿技術、配備頂尖設備，將高新分院打造成一張社會滿意、人民認可的醫療健康“金名片”。
擦亮醫療服務“金名片”
“你好，拍片子在哪里?”“護士，我要辦住院去哪里?”“請問我這個手機繳費要怎么操作?”……走進市中醫醫院高新分院的導醫臺，便能看到白衣天使們忙碌的身影，她們的臉上總是掛著溫暖的笑容，為前來就醫的患者暖心導航、答疑解惑。
門診導醫臺是醫院的第一扇服務窗口，擔負著導診、咨詢、便民服務等工作，為更好地服務患者，市中醫醫院高新分院在導診臺配備多項便民服務設施，不斷細化服務范疇，導醫人員在患者遇到難處時，都會主動上前提供幫助，讓患者就醫更加便捷高效。
聚焦就醫溫度，市中醫醫院高新分院將“以病人為中心”的服務理念貫穿診療全過程，從導診掛號、到繳費取藥，圍繞群眾的急難愁盼，推出了知名專家出診、檢驗結果報告快、兩院區綠色通道、互聯網+便捷就醫、“互聯網+上門護理”服務、免費慢病隨訪、便民志愿服務、床旁點餐送餐服務、免費停車等便民服務“十項承諾”，將點滴小事匯聚成為民服務的大事。
“現在醫療服務可真是好，我們頭一次來醫院看病，很多流程都要掃碼，機器上取結果，有兒女陪著還好一點，我這年紀上來了直接是‘兩眼一抹黑’，還好醫護人員都會耐心給我們指導，讓我們看病就醫不再難。”在老年病科，剛剛結束診療的鄧阿姨感慨萬分，言語間皆是對醫院深化為民服務措施的點贊認可。
而在“十項便民承諾”的基礎上，市中醫醫院高新分院還同步推出“敬老愛老愛心義診”“我為群眾辦實事，中醫服務進社區”“健康大講堂”等多項惠民實事。隔三岔五，院區的特色科室便會帶著醫護團隊，深入社區院落，免費為有需求的患者進行診療。
6月5日當天，市中醫醫院高新院區行政醫技黨支部、內科黨支部和外科黨支部一齊走進康泰園小區開展義診活動，耐心地為居民免費測量血壓、血糖，中西醫聽診、問診、觸診，體驗針灸、艾灸、耳穴埋豆等，詳細詢問病情和癥狀，針對性地給出合理化、個體化的治療建議和健康指導，細心囑咐有關注意事項，引導他們樹立防護意識，培養健康生活習慣。當日的活動受到了社區居民的熱烈歡迎，群眾感激的話語不絕如縷。
“我年紀大了，去一趟醫院有時候也不是很方便，今天中醫院的醫生到我們小區里面給大家看病指導，我就趕緊來瞧一下自己的毛病，聽了醫生的建議，以后我就知道該注意哪些問題了，希望以后還能有這樣的活動，給我們老百姓多多送健康。”75歲的社區居民王奶奶笑瞇瞇地說。
將“人民至上、生命至上”作為首要原則的市中醫醫院高新分院，為更好地維護患者的利益，推進道路交通事故聯動救援救治工作，還于去年掛牌了陜西省道路交通事故救助基金綠色通道定點醫院，通過交警部門、醫院和保險公司的有效協作，能夠快速提升“事故響應速度、傷者有效救治、后期妥善救助”的工作效率，最大限度降低致殘致死率，切實維護人民群眾生命財產安全。
去年7月下旬的一天，高新區一老年男性騎摩托車與水泥罐車剮蹭，造成人員受傷，高新交警大隊接警后，迅速啟動與安康市中醫醫院高新分院“警醫聯動”機制，第一時間將傷者信息及傷勢照片上傳至“高新區警醫聯動工作群”內，平臺共享事故信息，市中醫醫院高新分院院前急救人員立即出動，以最快速度將患者送達急診科進行下一步的治療，為患者生命安全開辟出高效高質的綠色通道。
三尺醫護臺，溫暖患者心。3年來，市中醫醫院高新分院始終堅持“為民辦實事”的理念，注重履行公益職能，立足崗位辦實事，把人民群眾盼的事變成醫院辦的事，不斷創新服務模式、提高服務質量，以真情感化人心、以微笑點亮窗口、以服務贏得聲譽，用一項項愛心、貼心、暖心之舉打通了老百姓就醫路的“最后一公里”，真正做到了“為民服務辦實事、用心守護保健康”。
譜寫傳承創新“交響曲”
四季歲月更迭，時間白駒過隙，時移世易間，市中醫醫院高新分院在社會各界的矚目與人民群眾的期許中走過了櫛風沐雨的三年時光。從涓涓細流到奔騰潮涌，從蹣跚學步到領跑向前，醫院堅持心系患者、心系員工的理念，秉承“廣施仁術、福澤民眾”的宗旨和“安生濟世、精術葆康”的院訓，堅持內涵求強、技能求精、管理求效、理念求新、作風求實、文化求厚、信息求速、服務求優的主線，圍繞穩增長、調結構、控成本、提效率、保基本、挖潛力、開新源的總基調，全力打造秦巴區域全生命周期中醫診療中心，奮力譜寫出高質量發展的新篇章。
回望來時路，郁郁滿芳華。在高新區創新路的叢叢綠蔭中，醫護人員對高新分院落地開診的情形至今仍記憶猶新，神經內科護士長許增艷是跟隨科室來到高新分院的第一批醫護人員之一。在她的回憶中，剛來到高新分院時，整個院區除了基礎的設備設施，一切都要從零開始。“從規章制度，到醫護間的調配磨合，整個團隊剛開始都是摸著石頭過河，一點點把所有事情捋順，持續提升自身的競爭力，踏上守護一方百姓生命健康的新征程。”
老年病科護士長鄭欣對此亦是深有感觸，“老年病科是全科醫學，對醫護團隊的綜合素質要求非常高，在南院區的時候，大家都在緊張快捷的工作氛圍中鍛煉出來了，整個流程心知肚明，醫護之間配合默契，不用細講大家都知道該干什么。但是三年前剛來這里的時候，我們躊躇滿志地過來，卻一度擔心沒有病人，就只能持續在服務上下功夫、在宣傳上加強力量。去年10月份，我們又推出了為疾病終末期患者提供的‘安寧療護’，通過控制痛苦和不適癥狀，為處在生命末期的患者提供身體、心理、精神等方面的照護和人文關懷，目前這項服務在患者家屬間的滿意度還是比較高的。我們這個科室也度過了病患知曉率不高的尷尬期，目前高新區的老年病患者口口相傳，都愿意到我們這里來接受診療。”
除此之外，腦病科、消化科、心血管、康復治療等學科群的建設也在三年發展中逐漸走向如火如荼的新階段。加上中醫醫院獨特的診療優勢，讓病人集中進行中西結合的診療手段滲透到每一個學科、每一個病人、每一個專業，使得中醫醫院的“外功”與“內力”相映生輝，擦亮了高新分院的金字招牌。
歲月繾綣，大道向前。如今，不管走進市中醫醫院高新分院的任意一個科室，總有面面灑金旗幟閃耀在醫護辦公室的墻壁上，“醫術精湛、妙手回春”“醫德高尚醫術精，關愛病患暖人心”等話語，無一不是群眾發自內心的感激之語。救死扶傷的隊列中，這些以仁心仁術為百姓健康保駕護航的張張面孔，穿過無常歲月、熬過夏暖冬寒，以對中醫藥事業披肝瀝膽的誠摯之心和敬佑蒼生的無疆大愛，以新的成就、新的突破為安康中醫藥事業健康發展貢獻磅礴偉力，鐫刻下“醫之大者，為國為民”的斑斕畫卷。
