安康市873個機關企事業單位的3萬余名干部下沉社區,參與基層社會治理——進社區“認親戚” 和群眾交朋友
旬陽市直干部下沉社區,為居民提供社保繳納政策咨詢等服務。 陜西日報記者 鄭斐攝
陜西日報記者 鄭斐 通訊員 鄒奇 張昊
“富強這小伙子待人和氣,一副熱心腸,平時言談舉止也很得體。組織部門來征詢意見時,我們都認為他可以重用。”7月3日,旬陽市城關鎮魯家臺社區黨總支書記魯延慶說,年初,旬陽市組織部門在提拔城關鎮干部李富強為副科級干部前,專門派人到其服務的魯家臺社區征詢群眾意見。群眾對他評價較高。
進社區“認親戚”,和群眾交朋友。自2022年以來,安康市組織873個機關企事業單位的3萬余名干部下沉社區,參與基層社會治理,用真情、真心服務群眾,多方聯動檢驗服務治理質效,已漸成常態。
組織建在項目上,及時化解民憂
“老舊小區改造量大面廣,僅憑咱社區11名工作人員和住建部門干部,哪能忙得過來?”石泉縣城關鎮北街社區黨總支書記劉正平說,“我們把社區劃分為4大片區,整合8家共駐共建單位力量共同參與,打掃清潔路面、規范道路標識、搞好環境綠化,讓群眾生活得更舒心。”
在項目推進過程中,安康市要求各地實施“組織同建”,在原有街道黨委、社區黨總支、小區黨支部、片區黨小組組織架構基礎上,把黨組織建在重大項目上,讓機關干部深入建設一線講政策、查堵點、議方案、聚人心。
石泉縣城關第一小學門前的文昌路,過去因為道路窄、坑洼不平,每逢下雨天都會給學生帶來不便。可說起修路這個事,政府部門也有為難之處。“提升路面等級要適當拓寬,可是縣城老街寸土寸金,最大的難度是拆除違建,最難做的工作是群眾工作。”石泉縣住建局城市綜合執法大隊負責人熊高健說。
得知情況后,城關鎮北街社區積極聯系城關第一小學、縣農業農村局、縣消防救援中隊等共駐共建單位,讓140余名下派干部與社區干部一起深入沿街各戶摸情況、定方案、做工作。最終,道路順利施工拓寬。
治理延伸到基層,提升城市品位
“精準服務的確好。遇到下雨路面積水、下水道堵塞這些問題,半小時就能處理好。”提起社區服務,漢濱區雙堤社區三組居民王慧不禁豎起大拇指。
雙堤社區地處安康市中心城區中心地段,轄區樓宇多、巷道繁雜、人口密度大,社情民意相對復雜。社區黨委與轄區25家市、區企事業單位商議,將轄區劃分為6大網格,明確124名在職黨員下沉社區擔任社情民意信息員、政策法規宣傳員、矛盾糾紛排查員、安全隱患巡查員,及時發現化解群眾急難愁盼問題,有效延伸了基層治理觸角。
社區吹哨,部門報到。2021年,安康市啟動全國文明城市創建,41名市級領導,110個市直單位、65個區屬單位、11家企業的干部下沉城區57個社區,進行“環境同治”,開展環境、交通等綜合治理,改造老舊小區、提升背街小巷、完善公共設施,讓城市品位得到顯著提升。
與此同時,安康市引導各地社區建立“心愿墻”“心愿樹”,通過群眾“點單”、社區“派單”、干部“接單”、組織“曬單”,全鏈條服務進行“要事同辦”,確保群眾的“微心愿”個個有回音、事事有著落。
“我想要學寫毛筆字。”“樓道亂擺亂放還需持續整治。”在漢濱區大北街社區黨群服務中心“心愿墻”上,社區居民的意見建議都寫在卡片上。這些微心愿、微訴求,在下沉黨員干部的幫助下,正一個一個地被實現。
據了解,截至目前,安康全市各共駐共建城市社區機關單位,已認領“微心愿”4萬余件。
精細服務,推進高效能治理
“多虧了法律志愿服務隊的同志,幫我爭取到合理賠償。”在旬陽市城區一家花卉公司上班的曹慶余感動地說。
2022年,老曹工作時不慎從高處跌落受傷,后因不能和用人單位就賠償問題達成一致意見,產生糾紛。了解這一情況后,下沉社區的法律志愿服務隊及時介入,協同曹慶余戶籍所在地黨組織上門做工作,找到曹慶余務工的花卉公司和業主方進行協調。同時,聯系社區新時代文明實踐所,以說、論、亮的形式開展“道德評議”。最終,雙方握手言和,一起矛盾糾紛得以化解。
擁有近11萬城市人口的旬陽市,自2021年8月撤縣設市以來,社區黨組織在城市治理服務中常常感到力不從心。
為解決這個問題,旬陽市建立機關企事業單位黨組織“雙報到、雙報告”制度,實行社區“兼職委員制”,吸納駐地單位黨組織負責人任社區兼職副書記或兼職委員,構建“雙融共治”的城市黨建共同體。
“我們組織駐12個社區的1724名黨員干部下沉,組建了76支法律志愿服務隊,為轄區居民提供人民調解、法律咨詢、法治宣傳、法律援助等服務,讓大家深切感受到公平正義就在身邊。”旬陽市司法局黨組書記、局長許立安介紹。
安康市整合政法綜治、應急管理、城市管理等各類平臺,“多網合一”精細化服務推進高效能治理。下沉干部與包聯群眾聯系緊密,成了熟人、朋友,發現問題及時,處理矛盾有效。
“我們聚焦群眾急難愁盼問題,不斷適應新形勢、新變化,解決新問題。接下來,我們將通過持續探索基層黨建工作的新路子,加強對黨員教育管理、提升服務群眾能力,全面完善城市基層治理。”安康市委常委、市委組織部部長黃戈說。
據了解,自2022年以來,安康市已累計新建各類黨組織200余個,吸納街道、社區黨組織“兼職委員”4300余名,協助排查化解各類矛盾糾紛1.1萬余起,化解率達99.37%。