本網訊(通訊員 葉苗)近年來,市政府門戶網站圍繞市委、市政府中心工作,充分發揮“政務公開第一平臺”“政務服務總門戶”作用,聚力建設幸福安康,在助力經濟平穩健康發展、保持社會和諧穩定和服務群眾辦事咨詢等方面持續發力,取得明顯成效,在2022年政務公開暨政府網站績效評估中再次獲評優秀,位居全省第一方陣。
2022年,市政府門戶網站聚焦服務發展傳播安康好聲音,靶定構建推介宣傳門戶,精準策劃宣傳主題,多角度挖掘城市內涵,宣傳貫徹黨的二十大和市第五次黨代會精神,全面展示我市項目建設、營商環境、精準招商、鄉村振興、文明創建等工作成效,編發各類信息13050余條,全方位向外推介展示新時代安康好形象。聚焦政務公開促落實促規范促服務,持續深化政府信息公開,把政務公開貫穿政務運行全過程,助推政府職能轉變和依法行政,保障群眾知情權、參與權、表達權和監督權;以圖文、動漫、音視頻等多種形式全方位解讀政策文件,不斷提高政策知曉率;更加暢通市場主體獲取行政行為依據、流程的渠道,助力構建誠信環境和優化營商環境。主動公開政務“五公開”和重點領域信息2447條,政策吹風會信息34期,解讀政策文件157件,征集意見15次。聚焦服務群眾持續提升互動辦事水平,持續加強互動交流辦事服務,融通市長信箱、12345便民熱線平臺,開發智能問答、智能搜索功能,打造全市互聯互通的咨詢投訴、辦事服務直通車,廣泛聽取社情民意、積極回應網民關切,做到“民有所需、我有所應,民有所問、我有所答”。市長信箱受理群眾有效訴求3459件,辦結率99%,滿意度93.38%。