本網(wǎng)訊 日前,交通運輸部辦公廳發(fā)布《通知》,經(jīng)企業(yè)申報、省級交通運輸主管部門審核評估,50條旅游航線入選國內(nèi)打造水路旅游客運精品航線試點單位,瀛湖旅游航線榜上有名。
本次針對瀛湖旅游航線的試點內(nèi)容為:安全服務(wù)水平。主要包括以下幾點:一、提升旅游客運船舶和設(shè)施品質(zhì)。融入船舶標準化管理,船容船貌再升級,船型更符合市場需求。提升游船運輸功能,達到安全、舒適、環(huán)保和舒心的品質(zhì)。二、提升水路旅游服務(wù)質(zhì)量。全面提升服務(wù)質(zhì)量和水平,打造“六心”服務(wù)品牌。落實實名登記、實名購票。完善視頻監(jiān)控和語音提醒服務(wù),提高信息化管理水平。提升船員和工作人員的服務(wù)質(zhì)量,定期開展禮儀、衛(wèi)生和應(yīng)急處置等培訓和測評,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)高素質(zhì)的服務(wù)型人才隊伍,確保游客滿意。三、提升安全綠色發(fā)展水平。不斷完善安全管理制度體系,繼續(xù)發(fā)展電力清潔能源船舶,進一步完善船舶和躉船防污能力。
《通知》指出,各屬地交通運輸主管部門要督促指導試點單位加快推進相關(guān)試點工作,加強政策支持,并按照《通知》要求定期報送試點工作進展情況、開展總結(jié)評估,確保試點工作落地落實。交通運輸部將建立國內(nèi)水路旅游客運精品航線試點工作動態(tài)調(diào)整機制。各省級交通運輸主管部門可在已通過各。▍^(qū)、市)初選但在本通知明確的試點單位名單之外,選擇條件較好的航線,參照《通知》要求,納入本。▍^(qū)、市)水路旅游客運精品航線試點范圍,一并督促指導開展相關(guān)工作。試點工作完成后,對部和各省級交通運輸主管部門明確的試點單位一同進行總結(jié)評估,對完成試點建設(shè)任務(wù)、達到試點預(yù)期目標的,由部統(tǒng)一予以公示后公布。對未達到預(yù)期目標的航線,不予公布。