安康新聞網(wǎng)訊（通訊員 劉林）近日，嵐皋縣深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，按照“一號一窗一網(wǎng)”目標(biāo)，強力推行政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”。
該縣政務(wù)大廳根據(jù)“進(jìn)一個門、辦所有事”要求，按照“一窗受理、一次辦結(jié)”原則，明確了審批依據(jù)、申請材料、辦理流程和辦理時限，定期向社會公開發(fā)布“權(quán)力清單”“責(zé)任清單”和“收費清單”，將全縣具有行政審批職能的部門和審批事項全部進(jìn)駐綜合性實體政務(wù)大廳，實行政務(wù)中心窗口集中辦理，做到應(yīng)進(jìn)事項“一網(wǎng)打盡”。
同時積極推動政務(wù)服務(wù)“一次登錄、全網(wǎng)通辦”，依托市級“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)平臺，通過全面梳理、嚴(yán)格審核、集中錄入，將全縣45個部門、12個鎮(zhèn)、2個試點村共902項行政審批服務(wù)事項、審批流程和政務(wù)要點全部錄入政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)，納入全市統(tǒng)一平臺辦理，采取“一事一號一流程”的方式，按照“短信通知、一窗送達(dá)”的要求，嚴(yán)格落實流轉(zhuǎn)程序、代辦過程、辦結(jié)時限，形成了“前臺窗口受理、后臺流程審批、過程中心監(jiān)管”的網(wǎng)上審批格局。
在此基礎(chǔ)上，還完善了集審批監(jiān)督、電子監(jiān)察、視頻監(jiān)控、投訴舉報、綜合考評、實時查詢和統(tǒng)計分析多位一體的電子監(jiān)察系統(tǒng)，對審批材料、審批意見、審批依據(jù)、審批時限和工作效率、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)流程等進(jìn)行全方位、全過程監(jiān)控，大力推行“紅黃牌”預(yù)警糾錯監(jiān)管系統(tǒng)，對違反審批條件、審批程序、審批時限和違規(guī)收費等情況及時發(fā)出預(yù)警提醒，切實打造陽光政務(wù)，提升政務(wù)服務(wù)形象。
據(jù)統(tǒng)計，自網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)試運行后，承諾時限辦結(jié)率達(dá)到98%以上，法定時限辦結(jié)率達(dá)100%。
