二季度進入銀行工作的淡季,氣溫逐漸升高,網點辦理業務的客戶明顯減少,為確保淡季工作扎實推進,仙河支行在行長帶領下三管齊下保駕淡季服務。
提高金融扶貧精準力度。近期,仙河支行用足用活金融扶貧政策,充分發揮“雙基聯動”作用,與村黨支部深度合作,助力農業合作社完成參股分紅工程。該分紅模式按貧困戶的實際情況,幫扶其發展生產,三年內給貧困戶按1萬元不低于500元的標準現金分紅,三年后給貧困戶按1萬元不低于1200元的標準現金分紅。今年以來仙河支行共發放扶貧貸款490萬元,累計余額達到了1300萬元,有力的促進了仙河鎮扶貧工作的推動和發展,有效支持了植物種植、畜牧養殖、危房改造、貧困學子入學等經營主體的發展,著力推進了金融服務與精準扶貧的深度融合。
強化自助設備安全管理和安全值班。為進一步防范自助設備外部風險事件,保證客戶資金安全,仙河支行積極作為,努力確保自助設備安全營運,著力為客戶提供方便、快捷、安全的自助金融服務。對監控設施、室內外線路鋪設、聯網報警裝置進行徹查,并進行了現場測試,確保各設備運作正常。其次加強自助設備安全巡查,及時上報安全值班,切實增強風險防范能力。此外,仙河支行要求全員樹立責任意識,提升銀行卡安全防范意識,積極向客戶宣傳柜員機正確使用方法,張貼風險提示,引導客戶警惕自助柜員機盜取信息風險,保障客戶資金安全。
充分發揮大堂經理崗位職責。進入銀行的淡季,客流量明顯減少。為保障網點服務和業績,仙河支行在行長的動員下,打破常規思維,充分調動內勤人員工作積極性,由內勤輪流充當大堂經理,真正發揮好大堂經理職能。值班大堂經理積極引導帶有卡的客戶到自助設備辦理,從而提高辦事效率,節省客戶時間,同時提升了非柜面占比,確保營業大廳秩序穩定,促進各項業務持續開展。