二季度進(jìn)入銀行工作的淡季，氣溫逐漸升高，網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶明顯減少，為確保淡季工作扎實(shí)推進(jìn)，仙河支行在行長帶領(lǐng)下三管齊下保駕淡季服務(wù)。
提高金融扶貧精準(zhǔn)力度。近期，仙河支行用足用活金融扶貧政策，充分發(fā)揮“雙基聯(lián)動(dòng)”作用，與村黨支部深度合作，助力農(nóng)業(yè)合作社完成參股分紅工程。該分紅模式按貧困戶的實(shí)際情況，幫扶其發(fā)展生產(chǎn)，三年內(nèi)給貧困戶按1萬元不低于500元的標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)金分紅，三年后給貧困戶按1萬元不低于1200元的標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)金分紅。今年以來仙河支行共發(fā)放扶貧貸款490萬元，累計(jì)余額達(dá)到了1300萬元，有力的促進(jìn)了仙河鎮(zhèn)扶貧工作的推動(dòng)和發(fā)展，有效支持了植物種植、畜牧養(yǎng)殖、危房改造、貧困學(xué)子入學(xué)等經(jīng)營主體的發(fā)展，著力推進(jìn)了金融服務(wù)與精準(zhǔn)扶貧的深度融合。
強(qiáng)化自助設(shè)備安全管理和安全值班。為進(jìn)一步防范自助設(shè)備外部風(fēng)險(xiǎn)事件，保證客戶資金安全，仙河支行積極作為，努力確保自助設(shè)備安全營運(yùn)，著力為客戶提供方便、快捷、安全的自助金融服務(wù)。對監(jiān)控設(shè)施、室內(nèi)外線路鋪設(shè)、聯(lián)網(wǎng)報(bào)警裝置進(jìn)行徹查，并進(jìn)行了現(xiàn)場測試，確保各設(shè)備運(yùn)作正常。其次加強(qiáng)自助設(shè)備安全巡查，及時(shí)上報(bào)安全值班，切實(shí)增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力。此外，仙河支行要求全員樹立責(zé)任意識，提升銀行卡安全防范意識，積極向客戶宣傳柜員機(jī)正確使用方法，張貼風(fēng)險(xiǎn)提示，引導(dǎo)客戶警惕自助柜員機(jī)盜取信息風(fēng)險(xiǎn)，保障客戶資金安全。
充分發(fā)揮大堂經(jīng)理崗位職責(zé)。進(jìn)入銀行的淡季，客流量明顯減少。為保障網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)和業(yè)績，仙河支行在行長的動(dòng)員下，打破常規(guī)思維，充分調(diào)動(dòng)內(nèi)勤人員工作積極性，由內(nèi)勤輪流充當(dāng)大堂經(jīng)理，真正發(fā)揮好大堂經(jīng)理職能。值班大堂經(jīng)理積極引導(dǎo)帶有卡的客戶到自助設(shè)備辦理，從而提高辦事效率，節(jié)省客戶時(shí)間，同時(shí)提升了非柜面占比，確保營業(yè)大廳秩序穩(wěn)定，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)開展。
