□ 柯賢會
前幾天，筆者到月河川道的一個鎮辦事，碰巧遇到落戶在當地的兩個毛絨玩具廠老板，氣沖沖地找到鎮上的吳副鎮長，說鎮上投資環境差，勞動力素質差，如果不把勞務用工事情解決好，他們就準備撤資走人！
年輕的吳副鎮長給兩位老板倒了茶，讓他們坐下來慢慢說，然后說：“政府就是你們投資商的娘家，我們要當好保姆和服務員，有什么問題你就當面說，罵我幾句都行！”吳副鎮長嗓音不高，一番話說的兩個老板坐了下來。老板說：“主要是當地工人不尊重老板，不遵守勞動法，已經簽了勞動合同，老板批評幾句就要辭職，一個鬧辭職一群都起哄，如果工人都走了，工廠效益怎么辦！”吳副鎮長說：“這不是多大的事，好辦！我們這和你們那的風土人情、經濟發展不一樣，你們那講勞動法，當地人講人情，你不要板著臉，不要張口就是批評，就是辭退罰款，多說表揚的話，口頭表揚人又不賠錢，還拉近了與工人的距離，何樂而不為！”
兩個老板怒氣消了。吳副鎮長接著說：“留人留心，建議工廠要設立黨團支部，建立工會組織，開展活動，讓工人有說話的地方，這樣你的企業才能做大做強！工頭組長盡量請當地人，當地人管當地人更好管理。當地人喜歡酸辣口味，你要請當地廚師，抓住了她們的胃，又給足了她們面子，還給她們發錢，她們肯定會把你們當親人！”兩個老板滿臉是笑，說：“我們搞明白了，謝謝鎮長！”年輕的吳副鎮長親商、安商和化解矛盾的能力，讓筆者看到了當地發展的希望！
一個地方的發展，離不開產業的支撐，項目落地多、企業發展好，這個地方就有活力、有后勁。項目來不來？來了能不能成長？答案就在營商環境上。一個好的營商環境包括健全完善的基礎實施、熱情周到的服務態度、方便快捷的辦事效率、生態優美的自然環境、誠信文明的社會風氣等。這些要素和當地的每個人都有關系，都是左右客商投資的重要因素。因此，我們每個人都是營商環境的打造者，都應不斷增強營商環境建設的主人翁意識，自覺承擔起營商環境建設的責任和義務，從本職工作做起，從身邊小事做起，形成親商、安商、富商的良好社會氛圍。
人人都是營商環境打造者，必須知責明責有責。心中有責任，干事才能有擔當。在營商環境建設中，每名干部、每位市民、每個機關、每個辦事機構都不能置身事外，都要把自己擺進去，切實摒棄“事不關己、高高掛起”的心態，搞清楚自身在建設營商環境、推動招商引資中應當扮演什么角色、發揮什么作用，心往一處想、勁往一處使，人人想營商、事事為招商，努力形成全方位、各領域共同推動營商環境建設的工作格局。
人人都是營商環境打造者，必須切實轉變工作作風。每個人要有坐不住的責任感、慢不得的危機感、等不起的緊迫感。在審批辦證過程中，做到企業最多跑一次，讓企業把更多的時間花在經營上；在政策宣傳、人才引進上，進一步加大力度，讓企業能夠享受到最優惠的政策；在征地拆遷、化解矛盾上，創造最優外部環境，讓企業能夠安心地將更多精力花在生產經營上面。
人人都是營商環境打造者，領導干部必須率先垂范。各級領導干部作為推動地方經濟社會發展的“關鍵少數”，是營商環境建設的“領頭雁”，要牢固樹立不愛護營商環境就是失職、抓不好發展環境就是不稱職的理念。既要放下身段、放下架子，增強主動服務意識，靠真心真情優服務，又要不斷提升自身專業化能力，提高服務效率和水平，靠過硬素質提效能，帶頭當好服務企業的“娘家人”、推動項目落地的“店小二”，用實際行動為創造優良營商環境作出積極貢獻，吸引更多企業落戶安康，推動安康在新的發展征程上風生水起。
