空氣凈化器的銷售量遠(yuǎn)不及前兩年，老產(chǎn)品雖然沒有降價，但新產(chǎn)品增加了智能WIFI等新功能后價格仍然維持不變，實(shí)際上相當(dāng)于變相降價，因?yàn)槔麧欁兩倭恕?span style="display:none">DtS安康新聞網(wǎng)
市場亂象
多家受訪企業(yè)都把衰退的原因歸結(jié)于行業(yè)的混亂。有意思的是，這個聲稱能夠凈化空氣的行業(yè)，卻無法凈化自身的亂象。
據(jù)報(bào)道，2014年的一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，空氣凈化器產(chǎn)品顧客總體滿意度為66.3(以百分制計(jì))，遠(yuǎn)低于彩電、冰箱等大家電產(chǎn)品80%以上的滿意度。主要問題集中在消費(fèi)者體驗(yàn)不佳、企業(yè)售后服務(wù)缺失、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)少、維修費(fèi)用高、沒有售后回訪，以及產(chǎn)品知識普及不足等方面。
空氣凈化器市場出現(xiàn)這些亂象只是暫時的，一些企業(yè)抓住國標(biāo)出臺前的真空期，“撈一把就走”。而從長遠(yuǎn)來看，空氣凈化器產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、基本功能不足、宣傳方式單一則是更值得關(guān)注的問題。
新國標(biāo)影響幾何？
9月15日，國家標(biāo)準(zhǔn)委發(fā)布了新修訂的《空氣凈化器》國家標(biāo)準(zhǔn)，明確了評價空氣凈化器的基本技術(shù)指標(biāo)與空氣凈化器產(chǎn)品的標(biāo)志和標(biāo)注，有望終結(jié)空氣凈化器市場亂象，新標(biāo)準(zhǔn)將在明年3月1日正式實(shí)施。
對此，企業(yè)方面并不樂觀。很多“小作坊”都游離于監(jiān)管范圍之外，有的甚至連營業(yè)執(zhí)照也沒有，所以新國標(biāo)的影響力還有待觀察，關(guān)鍵在于執(zhí)法。
新國標(biāo)會讓整個行業(yè)更加規(guī)范，這一點(diǎn)毋庸置疑。但真正能讓市場持續(xù)發(fā)展的，還是教育完善、理性購買的消費(fèi)者。此外，企業(yè)還應(yīng)該針對細(xì)分市場作出改善，這樣才能重新贏回市場。
雖然今年的市場都不好做，但還是有一些企業(yè)通過細(xì)分市場贏得了消費(fèi)者，因?yàn)樗麄兠闇?zhǔn)了消費(fèi)者的真正訴求。展會上就看到一些空氣凈化器，因?yàn)椴捎昧诵路f的圓柱形設(shè)計(jì)，可以達(dá)到很高的CADR值(潔凈空氣量)，同時又能把風(fēng)噪降到最低，很受消費(fèi)者歡迎。
空氣凈化器走的路是中國家電發(fā)展的一個縮影，只不過在互聯(lián)網(wǎng)時代的背景下，讓這段路走得更加快了，所以看起來也更加跌宕起伏。
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